Bildirim Almadan Kesilen 1101 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek kredi kartım var. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip aidat iadesi yapmadılar. Hem tutarın yüksekliği hem de bankanın yaklaşımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kart ekstreme yansıyan 1101 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.