to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Kesintisine Karşı Tam İade Talebi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır.
Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatını tamamen iade etmek yerine 350 TL Bonus teklifinde bulunuldu, ancak bu teklifi kabul etmedim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında bu şekilde yüksek bir bedelin alınmasını adil bulmuyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı ve ek hesabımı kapatmak durumunda kalacağım ve bankadaki tüm faaliyetlerimi sonlandıracağım.
