
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve İade Mağduriyeti

Garanti Bankası'ndan tarafıma gönderilen ve hiç kullanmadığım Business kredi kartı için, 07 Kasım 2025 tarihinde 2016 müşteri numarasıyla hesabıma 1.359 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 yıldır sistemde açık duruyor Kartı iptal edelim aidat birimine ...
Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kartımı İptal Ettiremiyorum

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bonus kredi kartını hiç kullanmadım ve aktif hale de getirmedim. Yaklaşık iki haftadır bu kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlanmak neredeyse imkansız. Menüler arasında sürekli yönlendiriliyorum, en sonunda tekrar başa dönüyorum...
Asgari Ödeme Gecikmesi Sonrası Kredi Kartım Aniden Kapatıldı Ve Tehditkar Arandım

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti 650 bin tl. Yıllardır en az asgari tutarın çok üzerinde ödemeler yapıyordum; genellikle 200-300 bin tl civarında ödeme gerçekleştiriyordum. Ancak, bu ay ilk kez asgari ödemeyi gerçekleştiremedim ve son ödeme tarihi 3 Kasım olmasına rağmen, aradan 15 gün bi...
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Mağduriyet Ve Şube Engeli
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana, uygulamanıza yeni katılanlara bu kredinin verileceği söylendi. Şartları detaylıca sordum ve onay aldım. Sonrasında h...
Bonus Business Kartımla Alışveriş Yapamıyorum, Bankadan Anlamsız Ret!

Garanti BBVA Bonus Business kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve tüm bilgilerimin doğru olmasına rağmen, 2 gündür işlemlerim banka reddiyle sonuçlanıyor. Trendyol tarafında herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim, ancak Garanti BBVA müşteri ...
Mobil Bankacılık Erişimim Yok, Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum

2021 yılında Garanti BBVA e-5 Beylikdüzü Şubesi’nden vadesiz hesabımı açtım ve yaklaşık 3 yıl önce hesabıma erişimim tamamen kesildi. O tarihten bu yana mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Hesabıma Dolap uygulaması üzerinden 920,99 TL tutarında bir ödeme yapıldı, ancak bu parayı çekemiyorum. ...
ATM’ye Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 17.00 civarında Garanti BBVA Kadıköy’deki ATM’den hesabıma QR kod ile 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. Ayrıca, ATM’den işlem fişi de alama...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Yapılandırma Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Garanti BBVA Avans Hesap borcum için yaklaşık 1,5 yıldır ödemelerimi yapıyordum. Müşteri hizmetleriniz, kredi kartı borcuma öncelik vermemi, ek hesapta sorun olmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla uyarı yapılmadan, yalnızca bir hafta önce avukatlık bü...
Garanti BBVA Emeklilik Promosyonunda Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Garanti BBVA Emeklilik promosyonundan yararlanmak için maaşımı bu bankaya taşıdım. Kredi kartı verdiler ve buradan harcama yaparsanız 6000 TL'lik promosyon kazanacağımı söylediler. Alışveriş yaptım ve şimdi 'Biz size Bonus veriyoruz, buradan harcama yapabilirsiniz' dediler. Bu şekilde kimse inanıp m...
Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, Bonusum Halen Yatırılmadı

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, bankanızın geçtiğimiz ay duyurduğu “118.100₺ harcamaya 2.370₺ Bonus” kampanyasına katıldım. Farklı zamanlarda to...
Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişte Bonusların Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Garanti BBVA Platinum kredi kartımla, BonusFlaş uygulamasından takip ettiğim iki ayrı kampanyaya katıldım. 6 Kasım tarihinde Migros Online Extra üzerinden 14.500 TL tutarında çamaşır makinesi siparişi verdim. Alışveriş öncesinde hem "10.000-20.000 TL arası beyaz eşya alışverişine 600 TL Bonus" kampa...
ATM'nin Yuttuğu Param Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Sultangazi’deki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile yaklaşık 20.000 TL yatırmak isterken, ATM teknik bir aksaklık nedeniyle paramı yuttu ve ekranda 'Paranız teknik aksaklık nedeniyle alınmıştır' şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında herhangi bir fiş ...
HGS İptalinden Sonra Beklenen Bakiye İadesi Yapılmadı

23/10/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketimi iptal ettim. Ürün numaram: 1143549266. İptal işlemi sırasında, etiketimde bulunan 158 TL bakiyenin 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, h...
Kampanya Şartlarını Sağladım, 500 TL Bonusum Hâlâ Yüklenmedi
11 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın E-Ticaret Alışverişlerinde 1.200 TL Bonus Kampanyasına, sonu 0019 ile biten Troy kredi kartımla 44,99 TL ödeyerek katıldım. Ardından Trendyol üzerinden #10682183428 numaralı siparişimle 26.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak BonusFlaş uygulamasında kampa...
Kredi Kartı Aidatımın Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayı ekstresinde kartımdan 841 TL yıllık aidat tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 750 TL Bonus teklif edildi. Teklifi kabul etmedim, çünkü emekli maaşım da Garanti Bankası...
Yanlış Ekstre Tutarı Ve Haksız Kart Kapatma Mağduriyeti

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstrede yanlış bir tutar yer aldı. 3 Kasım öncesinden beri bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın 200.000 TL limiti olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 190.000 TL olarak görünüyor ve 161.000 TL borcunuz var denilerek...
E-haciz Uyarısı Nedeniyle İşlemlerim Engelleniyor Çözüm Bulamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA mobil uygulaması ve banka kartım üzerinden işlem yaparken, icra borcum olmamasına rağmen “e-haciz işleminiz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Özellikle kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda bu uyarı nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm...
Garanti BBVA Hesap Güvenliği Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:12’de e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmaya çalışırken, yönlendirildiğim bir sayfa aracılığıyla Garanti Bankası’nda hesabı bulunan s** b** adına 5.000 TL fast ile para gönderdim. Sonrasında benden 27.500 TL daha istenince işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve hem...
Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartımın 150.000 TL limiti vardı, ancak 3 ay ödeme yapamadığım için yapılandırma sürecine girdim. Banka tarafından arandım ve yapılandırma sonrası kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Yapılandırmayı kabul ettim ve 2...
Emekli Maaşıma Sebepsiz Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Bankası Zonguldak Kdz Ereğli Bağlık Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı almaktayım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, 3 gündür maaşıma blo...
Hatalı Otomatik Ödeme Ve Bilgim Dışında Kesilen 6.500 TL İade Edilsin

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Garanti BBVA şubesinde yaklaşık 1 ay önce hesap açıp kredi başvurusunda bulundum. Ancak bana sorulmadan bireysel emeklilik ve otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ayrıca ben Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, otomatik ödeme talimatı Vodafone olarak girilmiş. Ö...
-
Adres Güncellemesi 88
-
Alışveriş Kredisi 87
-
Altın 187
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 129
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 107
-
Bonus 6.035
-
Bonus Gold 471
-
Bonus Kartı 1.230
-
Borç 1.502
-
Business Kart 134
-
Cepbank 223
-
Döviz 274
-
e-Trader 70
-
EFT 855
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 340
-
Faizsiz Kredi 725
-
Fatura Ödeme 529
-
Flexi Kart 268
-
Fon 120
-
Garantipay 105
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.426
-
Havale 786
-
Hesap 4.461
-
Hesap Açma 370
-
Hesap Kartı 510
-
HGS 352
-
Hisse 1.097
-
İhtiyaç Kredisi 1.152
-
Kariyer 83
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 406
-
Kredi 7.551
-
Kredi Kartı 18.265
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 73
-
Miles and Smiles 194
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.310
-
Para Çekme 1.625
-
Para Yatırma 1.752
-
Platinum Kart 119
-
Pos 718
-
Promosyon 749
-
Sanal Kart 310
-
Shop and Fly 139
-
Sigorta 1.589
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 279
-
Şifre 625
-
Taksitli Nakit Avans 432
-
Taşıt Kredisi 100
-
Telefon Numarası Değiştirme 125
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 81
-
Vadesiz Hesap 352
-
Virman 67

