Garanti BBVA Müşteri

01.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla Kocaeli Başiskele Köroğlu Caddesi sanayi bölgesinde bulunan Ziraat ...ATM’sinden 1.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “İşlem başarılı” uyarısı çıktı ve kartım iade edildi, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün...

Garanti BBVA Bonus kartımla N11’in “4000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL N11 bonusu” kampanyasına geçen ay katıldım. Alışv...erişimi sanal kartımla yaptım, kampanya şartlarını buna göre yerine getirdim. 15 Mart’ta firma bonusum yüklendi, ancak ekstre kesiminde her zamanki gibi Bonus sanal karttan asıl ka...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla ilgili olarak “Ekstre Atlat” kampanyası kapsamında mağduriyet ...yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak, ekstreme yansıyan borcun son ödeme tarihinden bir gün öncesine kadar ödeyemediğim kısmının %3,75 faiz oranıy...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve şu anda toplam borcum yaklaşık 110 bin tl civarında. G...elir durumum nedeniyle aylık taksitleri artık ödeyemeyecek duruma geldim, bu yüzden borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi borc...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu, şirket ortaklığımın tasfiye süreci nedeniyle bir süre ödeyemedim; ş...u an ise borcumu tamamen kapatmak istememe rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sür...

Garanti Bankası’ndan 2025 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde iki dönem gecikmem bulunuyor. BDDK’nın yayımladığı ...ve gecikmedeki kredilerin 3,11 oranı ile taksitlendirilmesine imkan tanıyan karardan yararlanmak için bankayı Mart ayı içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Ancak...

Garanti Bankası tarafından istemediğim halde adıma kredi kartı gönderildi ve bu süreçte yanıltıcı yönlendirmelere maruz ...kaldım. Bankadan arandığımda “maaşlı müşterimizsiniz, size kredi kartı verelim” dendi, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, uygulamadan onay verirsem kartın şu...

Garanti Bankası’ndan 50.000 TL avans hesap limiti hazır ve 150.000 TL ön onaylı, kullanıma hazır kredi mesajları aldım. ...Mesajlarda limitlerimin hazır ve kullanılabilir olduğu açıkça yazdığı için buna güvenerek borca girdim ve finansal planlamamı bu tutarlara göre yaptım. Ancak 10 Mart 2026 tarihind...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 5–6 aydır otomatik fatura ödeme talimatı kullanıyorum. Bu talimatları...n ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, cep telefonu faturalarım ödenirken her seferinde yaklaşık 5 TL ile 40 TL arasında değişen işlem faizi alındığını fark ettim...

02.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Yeni Girne şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Maaş hesabının herhangi bir ş...ubeden açılabilmesine rağmen, işlemin yapılması için beni başka bir şubeye yönlendirmeye çalıştılar. Israr etmem sonucunda hesap açıldı ancak basit ve kısa sürede halledilmesi ger...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 27.03.2026 tarihli ekstreme... 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı aktif olarak kullanan, uzun yıllardır bankanın müşterisi olan biri olarak haksız ve aşırı olduğunu düşün...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kartıma... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiç kullanmadığım bir hizmetmiş gibi sonradan öğrendim ve kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlemin iptali ve üc...

Garanti BBVA’da 2022 yılından beri maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma otomatik olarak açılan bir...eysel emeklilik hesabım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde ve hesabımda görünmemektedir. BES sözleşmem, birikim tutarım, kesintiler ve sözle...

Garanti BBVA bünyesindeki BES uygulamasıyla ilgili bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun... süredir kullanmadığım, yaklaşık 3 yıldır para yatırmadığım bir hesabım üzerinden haberim olmadan BES başlatıldığını öğrendim. Bu hesabı aktif olarak kullanmıyordum ve herhangi bir...

25.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Merkez Caddesi Şubesi Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma p...ara yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 40.150 TL yatırdım ancak işlem sonrası hesabıma 15.950 TL geçti, kalan 24.200 TL hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Business kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihli ekstreme 2.100,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2019... yılından beri tüm Garanti kredi kartlarımı ve özellikle Business kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ödenmesi gere...

Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 4032 olan kredi kartımı 2 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapa...tma talebinde bulundum. Bu görüşmede tarafıma, kartım kapatıldıktan sonra herhangi bir ücret veya borç yansımayacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme,...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada işlemin mobil k...redi olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, “şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek beni Çanakkale’deki şubeye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında mobil kredi gibi gösterilip ...

Garanti BBVA’daki euro hesabımdan, 08 Şubat ve 09 Şubat tarihlerinde Edirne Kapıkule’deki ATM’den iki kez 250’şer euro p...ara çektim. Bu çektiğim paraların içinden bir adet 50 Euro'luk banknot sahte çıktı ve bu durumla o günden beri uğraşıyorum. Sahte para tespit edildikten sonra 10 Şubat’tan itibare...

01/04/2026 tarihinde saat 14:01:08’de, eşimin Garanti Bankası’na ait kartından iyzico/Zara.com açıklamasıyla 14.569,00 T...L tutarında bir çekim gerçekleştiğini gördük. Bu işlem için hiçbir onay kodu gelmedi, herhangi bir onay vermedik ve iznimiz olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmiş olmasını ka...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili olarak beni arayıp işlem yapıldığına dair bilgilendirme yapıldı, ardından da SMS gönderildi. Ben de işlem bana ait olmadığı için hemen işlemin dahilim dışında olduğunu be...

28.03.2026 tarihinde saat 22.34'unda İstanbul Soğanlı tramvay durağındaki Garanti BBVA ATM'sine QR kod ile 9.000 TL para... yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra ATM'nin bozuk olduğu söylendi ancak para hesabıma yansımadı ve 6 gündür mağdur durumdayım. ...