Garanti Bankası Gölcük Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Yaklaşımı
Bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında Garanti Bankası Gölcük şubesine yalnızca bilgi almak için gittim. Ancak görevli personelin benimle konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Kullanılan ifadeleri kelime kelime hatırlamasam da ses tonu, yaklaşımı ve iletişim şekli bir banka çalışanından beklenen ciddiyet ve nezaketten uzaktı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Garanti Bankası’ndan, Gölcük şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel bir iletişim kurulması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.











