Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum öde...nmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerim...

Garanti Bankası kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresinin kesildiği gün, ekstred...e 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla ilgili bilgilendirilmediğim ve düzenli bir şekilde kartı kullandığım için bu ü...

Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıl...dır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm Ezgi Hanım, bu ücretin iadesinin mümk...

Garanti BBVA kredi kartım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ekstra ödeme yaptım ve şu anda bankadan ...alacaklı durumdayım. Buna rağmen, bankanın sisteminde sanki borçluymuşum gibi halen benden ödeme talep ediliyor. Kartımın son 4 hanesi 3077’dir. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ...

Garanti BBVA’nın bireysel kredi kartım için 18 Nisan’da, 4 otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus yüklemesi kampanyası...na katıldım. Kampanya kapsamında bonusların 6 Mayıs’ta yükleneceği söylendi. Ancak 6 Mayıs tarihinde Bonus bakiyem eksi 997 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta müşteri...

Garanti BBVA’nın mobil üzerinden “yeni müşteri ol, %0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyası için özellikle yeni müşteri old...um. 29 Nisan saat 15:24 civarında mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve yalnızca bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bankanıza müşteri oldum. Aynı gün, yan...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:59’da Garanti Bankası tarafından arandığımı düşünerek bir görüşme gerçekleştirdim. Görüş...menin başlangıcında arayan kişi kendisini Garanti’den arıyor gibi tanıttı, ancak görüşmenin sonunda CMC isimli bir şirketten aradığını söyledi. Bu kişi, benim KMH ürünüm ve hesapla...

Garanti Bankası üzerinden 2026 yılında şubeden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kad...ar toplam 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün BES’ten çıkmak istediğimde banka müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış yapmam durumunda tarafıma 0 TL ödeme yapılacağını öğrendim. ...

13 Mayıs saat 01:00 civarında Garanti Bankası’na ait kartımdan Apple Online Store üzerinden 32.999 TL tutarında izinsiz ...bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir ve elbette böyle bir onay kodu da paylaşmadım. App...

4 Mayıs Pazartesi sabahı saat 08:25 civarında Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’ndeki Garanti Bankası’na ait 3 numaral...ı ATM’den Garanti Bankası hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekranda “bankanızı arayın” yönlendirmesi çıktı. Ancak para hesabıma ...

Garanti Bankası'nda sanal kredi kartımla yaptığım alışverişin iptal tutarı iade olarak kartıma geldi. Ben iade tutarının... esas kartıma aktarılmasını talep ettim çünkü aynı miktarda kartımda kalan borcum buluyordu. Bana bankayı birkaç defa aramama rağmen hesap kesim tarihinden önce tutarı kartıma ya d...

Garanti BBVA’da kullandığım avans hesap ürünümde tanımlı avans limitim yalnızca 5.000 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 1 ...aydır bu limiti yükseltemiyorum. Kredi kartı limitim 70.000 TL olmasına rağmen, avans hesabı limitimi 10.000 TL bile yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve limit artışı sağl...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece...

Garanti Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tam 51 dakika h...atta bekletildim ve tüm bu sürenin sonunda sadece “kart aidatını iptal edemiyoruz” cevabı verildi. Bu kadar uzun süre bekletilip, en başta söylenebilecek bir bilgi için neredeyse...

Garanti Bonus Trink kredi kartımın sonu 5018 ile biten kartım yenilendikten sonra, önceki kartımda yurt dışı Bonus kampa...nyasında biriken 1.183 TL bonusum yeni karta hatalı şekilde eksi bakiye olarak devredildi. Bu hata nedeniyle bonuslarımı kullanamıyorum; oysa bu tutarın artı olarak devredilmesi ve...

Garanti Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır bu borcu yapılandırmak için defalarca kez ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir temsilciye bağlanamadım. Defalarca farklı temsilcilere aktarıldım, ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapmadılar. Mobil bankacıl...

Uzun süredir Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve nakit avans gibi ürünler için... günde defalarca aranıyorum. Son üç aydır sabah erken saatlerde, öğlen işteyken ve akşam saatlerinde sürekli telefon geliyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi ve bu tür kampanya...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez ...kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i...

Garanti BBVA cep bankacılığı üzerinden 29.04.2026 tarihinde cep telefonu numarasına havale yöntemiyle 500 TL tutarında b...ir işlem gerçekleştirdim. Uygulamada, karşı taraf 24 saat içinde çekim yapmazsa tutarın otomatik olarak hesabıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde iade iş...

Garanti BBVA Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden kullandığım konut kredim kapsamında yapılan Evim Plus sigortası ve DASK po...liçelerinin yenileme iptalini talep etmek için bugün bankayı aradım. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu sigortalar için yenilemenin durdurulmasını istediğimi özellikle belirttim. M...

Garanti BBVA kredi kartı olarak Bonus kart kullanıyorum. Nisan ayından bu yana kartımda biriken ve hak ettiğim yaklaşık ...3.000 TL tutarındaki bonuslarım hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindi. Konu hakkında yaklaşık iki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırıyorum. A...