Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası vadesiz hesabımda, geçmişteki kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama ve adliyeden gerekli yazının elektronik olarak bankaya gönderilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır e-haciz kaydı hala bankada görünüyor. E-haciz kaydı E-Devlet’te görünmüyor, ancak banka sisteminde aktif olar...

Garanti Bankası’na ait Bonus Kartımı kullanarak 18 Kasım 2025 tarihinde Dr. *** (Rize/Merkez) üzerinden 14.500 TL tutarında bir sağlık harcaması gerçekleştirdim. BonusFlaş uygulamasından “Sağlık Harcamalarına Ücretsiz +2 Taksit” kampanyasına ilk kez katıldım. Ancak harcamam sonrasında otomatik taksi...

Garanti Bankası Parseller/Avcılar şubesinde bulunan ve 3212 ile biten hesabım üzerinden maaşımı almaktayım. İlk başlarda hem fast işlemlerinde hem de Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba yaptığım havale/transferlerde hiçbir ücret alınmıyordu. Ancak son 2 aydır, hem fast işlemlerinde hem de aynı ba...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki kredimin aylık 7.250 TL olan taksitlerini ödemekte zorlanıyorum. Maddi olarak Zorlu bir dönemden geçiyorum ve 10 günlük bir gecikmem oldu. 12.11.2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kredi bo...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma özel olarak sunulan, 3 ay taksitli ve faizsiz 25.000 TL'ye kadar nakit avans kampanyası için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden tekrar teyit ettim ve başvurum onaylandı. Ancak, nakit avans kısmın...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım (son 4 hanesi: 8072), banka çalışanının hatası nedeniyle kapatıldı. Aynı gün 444 0 334 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak neden kapatıldığını sorduğumda, bana “siz talepte bulunmuşsunuz” denildi. Böyle bir talebim kesinlikle olmadığın...

Garanti Bankası'ndan kredi kartı alırsanız %2.05 faizli diyerek pos anlaşması yaptım. Kredi kartımızın başvurusunu dahi almadılar. Pos limitimiz 30.000 TL olarak belirlendi ve bir sonraki ay 36.000 TL olarak güncellendi. Müşteri temsilcim telefonları açmıyor. Kafe açtık ve kredi kartına avans hesaba...

22.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim. Kartım elime ulaştıktan sonra, İstanbul İmes şubesinden bilgi alarak dahil olduğum kampanya kapsamında 28.10.2025 tarihinde 100 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını şubeden öğrendim ve g...

29 Eylül’de Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Garanti Bankası şubesinde, eşime kredi kartı başvurusu için gittiğimizde, görevli hanımefendi bana da Bonus kredi kartı başvurusu yapmamı önerdi. Toplamda 1000 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL Bonus puan kazanacağım ve bonusun 10 Kasım’da hesabıma yüklenm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Kartımı yaklaşık 15 yıldır İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve bu yıl da 13 Ekim 2025 tarihinde 841,5 TL aidat tahsil edildi. Kart numaramın son 4 hanesi 1025’tir. Şimdiye kadar hiçbir yıl aidat iadesi veya indirimi almadım....

Garanti Bankası’na ait 4056 ile biten ve 2 ay 2025 tarihinde kapattığım kredi kartımdan Corpus Sigorta’dan 4.063,27 TL ve Ray Sigorta’dan 386,56 TL olmak üzere iki farklı sigorta şirketinden iade işlemi yapılmıştır. Sigorta şirketleri tarafından tarafıma iade işlemlerinin gerçekleştiğine dair bilgil...

Garanti Bankası hesabıma SWİFT ile para transferi oldu. Bankaya gittiğimde ve müşteri temsilcisini aradığımda tutarın görünmediği, herhangi bir transfer olmadığı iletiliyor. Göndericiden gerekli dekont ve takip numarasını almış olmama ve banka yetkilileri ile paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm olm...

11 yıldır Garanti BBVA üye iş yeri olarak pos cihazınızı kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde ödemelerim hesabıma geçmiyor ve blokede bekliyor. Daha önce hesabımı kapattırmak için kayıt oluşturdum, ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak pos hes...

Merhabalar. İki yıl önce hem eşim hem de ben Garanti Bankası şubesine giderek kendi adımıza hesap açtırdık. Kredi kartı başvurusunda bulunduk ve kredi kartı aldık. Ayrıca kendi adımıza, eşim adına ve çocuğumuz adına bireysel emeklilik hesabı (BES) açtırdık. Ancak görüyorum ki çoğu kişi yönetim gider...

Merhabalar, Ekim ayında Garanti BBVA'nın 'Davet Et 20.000 TL Kazan' kampanyasına katıldım fakat hâlâ kampanya ödülü hesabıma yatırılmadı ve bugün Bonus kampanyam sıfırlanmış olarak görünüyor. Banka müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme almadım. Şikayetva...

19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinyum Troy kredi kartımdan 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim 1470 TL olmasına rağmen, neredeyse limitimle aynı tutarda bir aidat alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Böyle bir uygulamanın hangi yönetmeliğe dayandığını da öğrenmek ist...

BBVA Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün Pendik şubesinde aniden 50.000 TL’ye düşürüldü. Oysa aylık ortalama harcamam 300.000 TL civarındayken, bu kadar düşük bir limite çekilmesi hem anlamlı değil hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bugün markette a...

Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartım için “genç2025” kampanyasına 30 Eylül’de SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında ilk 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Toplamda 1000 TL harcamamı iki farklı işlemde gerçekleştirdim. Ancak bonusum yüklenmedi. Kampanya koşullarında veya S...

19 Kasım 2025 tarihinde, sonu 6038 ile biten ve adıma kayıtlı Garanti Bonus Trink kredi kartıma ikinci kez yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı şekilde kart aidatı alınmıştı. Bu ücretin, yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Aidat ücretini...

15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Birlikte'nin davet kodu ile katılım kampanyasına, arkadaşımın davet kodu olan “2FC2LPRP” ile katıldım. Arkadaşım da aynı şekilde kampanyaya dahil oldu. Kampanya kapsamında her iki tarafın da 1000 TL bonus kazanması gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. A...

Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Giresun Şubesi’nden kullandığım kredi borcumu tamamen ödedim ve aracım üzerindeki rehin kaldırılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen bir yıla rağmen, noterlikte işlemlerimi yaptırmak istediğimde aracımda hâlâ rehin olduğunu ve işlem yapılamayacağını öğren...

Son bir haftadır 0232 520 2179, 0312 666 1979, 0232 520 3956 ve 0312 666 1283 numaralı telefonlardan sürekli olarak aranmaktayım. Özellikle İzmir alan kodlu numaradan arayan kişiler, kendilerini Garanti BBVA'dan arıyormuş gibi tanıtarak kimlik numaram, anne adı, baba adı gibi kişisel bilgilerimi tal...

09.11.2025 Pazar günü saat 22.00 civarında tiktok.com’da gördüğüm Carrefour SA reklamına tıklayarak alışveriş yapmak istedim. Alışveriş için Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) bilgilerini girdim ve bir anda hesabımdan 42.500 TL para çekildi. Bu işlemin şüpheli olduğunu fark...