to read complaints and reviews, or file yours.Kanallar Kapalı Ve Randevu Gelmedi: Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır televizyon kanallarımız tamamen kapalı olduğu halde boşuna ücret ödüyoruz. Ne yazık ki bu süreçte ne yayınlarımız açıldı ne de teknik destek anlamında somut bir adım atıldı.
Digiturk teknik servisiyle görüştüğümüzde tarafımıza randevu verildi, 28.09.2026 ve 01.10.2026 tarihleri için SMS ile randevu bilgileri gönderildi. Buna rağmen belirtilen gün ve saatlerde ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik servis ekibi oldu. Arıza devam ettiği için yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde Digiturk yayınlarını izleyemiyoruz.
Hem izleyemediğimiz yayınlar için fatura ödemeye devam ediyor olmamız hem de verilen randevulara rağmen kimsenin gelmemesi bizi mağdur ediyor. Yayın alamadığımız bu dönem için ücret iadesi veya fatura indirimiyle mağduriyetimizin telafi edilmesini ve teknik servisin en kısa sürede gerçekten gelerek yayınımızı yeniden aktif hale getirmesini istiyorum.
