Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olarak Tanımlanmama Nedeniyle Avantajlardan Yararlanamıyorum

06 Aralık 01:50
131

Merhaba, iyi çalışmalar öncelikle.
Smart Servis Yazılım Bilgi Teknoloji adlı işyerimde çalışan biri olarak maaşım yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na yatıyor. Şirketim YKB Bankası ile çalışıyordu fakat daha önce de Garanti’de maaş müşterisi olduğum için tekrar maaşımı bu bankaya taşıtmak istedim ve şirketim kabul etti. Ancak bu süre boyunca sistemde maaş hesabı olarak hiç görünmediğimi bugün net olarak fark ettim.

Sistemde maaş müşterisi olarak tanımlanmadığım için özellikle kredi kartı tarafında maaş müşterilerine sunulan avantaj ve imkanlardan yararlanamıyorum. Bu durum hem müşteri deneyimi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de hak ettiğimi düşündüğüm fırsatlardan mahrum kalmama neden oldu. Sisteminizde bulunan blokeli hesap üzerinden kredi kartı kullanmaya başladım ekstra olarak ve bunun normal bir karta dönmesini de çok istiyorum açıkçası. Çünkü gönül rahatlığı ile çalışabildiğim tek banka Garanti.

Garanti Bankası’ndan, Smart Servis Yazılım Bilgi Teknoloji üzerinden yatan maaşımın sistemde doğru şekilde maaş hesabı olarak tanımlanmasını ve buna bağlı tüm maaş müşterisi haklarımın, özellikle kredi kartı avantajlarının eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabımda Haksız Bloke: Paramı Kullanamıyorum!

13 Eylül 10:52
652

Maaş Hesabına Bloke Ve Uygun Ödeme Planı Sunulmaması

05 Aralık 18:19
543
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Reddedilen Kredi Kartı Başvurusu Hakkında Şikayet

05 Eylül 16:46
537

Hukuksuz Bloke: Maaş Hesabımda Engelleme

04 Mart 20:16
1.252
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri