to read complaints and reviews, or file yours.
1 Nisan saat 14:55 civarında Garanti BBVA adına arandım ve karşı tarafın banka personeli gibi konuşması nedeniyle güvenerek banka hesabımdan IBAN’a 60.000 TL gönderdim. Kısa süre içinde dolandırıldığımı fark ettim.
Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı, parayı yanlışlıkla gönderdiğimi ve işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. İşlemle ilgili inceleme yaptıklarını ancak paramın geri gelmeyeceğini, karşı taraftan iade gelirse ancak o zaman bir şey yapabileceklerini söylediler. Dolandırıcılık durumu bu kadar netken ve ben olayı anında bildirip yardım istemişken bankanın bu kadar pasif kalmasını ve “karşı taraftan gelirse” yaklaşımını kabul edemiyorum.
Garanti BBVA’nın güvenlik süreçlerini gözden geçirerek bu dolandırıcılık işlemine ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını ve hesabımdan çıkan 60.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında kendilerini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Kredi kartımın son 4 hanesini bana söyleyerek kartımda şüpheli işlemler olduğunu, bu işlemleri iptal etmek için onay vermem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonr...
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında dolandırıldım. Sahibinden üzerinden “param güvende” benzeri bir yöntemle, 4X6 şeklinde işlem yaptırılarak hesabımdan bu para alındı ve bu olayın üzerinden neredeyse 1 sene geçti. Bu süreçte hem maddi olarak büyük kaybım old...
Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdindeki hesabımdan, dolandırıcılık kapsamında yönlendirilerek üçüncü şahıs ve şirket hesaplarına para transferi gerçekleştirdim. 05.01.2026 tarihinde, herhangi bir ürün veya hizmet almaksızın, yatırım ve finans vaadiyle aldatılarak, onc İletişim Telekomünikasy...
27.02.2026'da 0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin...
28.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti BBVA hesabım/kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 86.500 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 40 dakikada ihbarda bulundum ve polis blokesine rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Emniyet, savcılık ve banka a...
Yorumlar