Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35620113

Garanti BBVA’nın Sahte Transfer Sonrası İade Reddi

profile
Deniz
Garanti BBVA
01 Nisan 20:12
17

1 Nisan saat 14:55 civarında Garanti BBVA adına arandım ve karşı tarafın banka personeli gibi konuşması nedeniyle güvenerek banka hesabımdan IBAN’a 60.000 TL gönderdim. Kısa süre içinde dolandırıldığımı fark ettim.

Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı, parayı yanlışlıkla gönderdiğimi ve işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. İşlemle ilgili inceleme yaptıklarını ancak paramın geri gelmeyeceğini, karşı taraftan iade gelirse ancak o zaman bir şey yapabileceklerini söylediler. Dolandırıcılık durumu bu kadar netken ve ben olayı anında bildirip yardım istemişken bankanın bu kadar pasif kalmasını ve “karşı taraftan gelirse” yaklaşımını kabul edemiyorum.

Garanti BBVA’nın güvenlik süreçlerini gözden geçirerek bu dolandırıcılık işlemine ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını ve hesabımdan çıkan 60.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Havale Garanti BBVA Havale adına arama Garanti BBVA Havale dolandırıldım Garanti BBVA Havale garantiye Garanti BBVA Havale güvenlik Garanti BBVA iade Garanti BBVA adına arama Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA güvenlik Garanti BBVA garantiye
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri