to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son 4 hanesi 5045’tir.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutar karşılığında Bonus tanımlanabileceği söylendi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak buna rağmen bonuslar hesabıma hiç geçmediği gibi, kartım banka tarafından benim talebim olmadan kapatılmış. Kartı yeniden açtırmak istediğimde ise SMS yoluyla açamayacaklarını belirttiler ve kartım hâlâ kapalı durumda.
Hem onayım olmadan yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınması hem de vaat edilen bonusun tanımlanmaması ve üzerine kartımın tek taraflı kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kesilen 1.101,00 TL kart aidatımın iadesini, tarafıma söz verilen bonusun tanımlanmasını ve kartımın talebim doğrultusunda yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, kartım geçici olarak kapalı olmasına rağmen 13.02.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Zor şartlarda ödediğimiz kredi kartı borcuna ek olarak böyle bir ücret yansıtılması beni oldukça mağdur etmiştir. Kartımın kapalı olduğu bir dönemd...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 9232 olan Bonus kredi kartımdan 02 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken bankadaki görevli, bu karttan aidat kesilmeyeceğini özellikle söylemişti; buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Aidat...
Yorumlar