Garanti BBVA ATM’den Yatırılan 2600 TL Hesaba Yansımıyor

01.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu.

Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin 4 gün içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak ben tüm paramı faturalarımı ödemek için yatırmıştım. Para hesabıma geçmediği için faturalarımı zamanında ödeyemedim, şimdi hem gecikmeye düşmüş durumdayım hem de faturalarıma açma-kapama bedeli ve gecikme faizleri yansıyacak.

Garanti BBVA’dan, ATM’nin alıp hesaba geçirmediği 2.600 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan ya da oluşacak tüm açma-kapama bedelleri ile gecikme faizlerinin eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.