Shop&Fly Kartıma Yansıtılan 2.136 TL Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Shop&Fly kredi kartıma, 24 Mart tarihli ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden olumsuz yanıt verildi ve iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Shop&Fly kredi kartıma yansıtılan 2.136 TL kart aidatının tamamının, ekstre borcumdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.