to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA FSM Bulvarı şubesinden 01.04.2026 tarihinde 320.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte isteğim dışında 60945354 numaralı kredi ile ilişkili hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta için hesabımdan 9.256,44 TL tahsil edildi. 60945354 numaralı sigorta poliçesinin cayma, iade, iptal talebini Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim; ancak iptali için 4 iş günü içinde aranacağıma dair bilgilendirme yapıldı.
İsteğim, talebim olmamasına rağmen yapılan 60945354 numaralı kredi ile ilişkili hayat sigortasına ait 9.256,44 TL tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, tüketici mevzuatından doğan tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekmesi halinde ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım dışında 57128494 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan 5.698,00 TL prim tahsil edilmiştir. Oysa ki 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca, tüketicinin açık talebi o...
25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Antalya Özgürlük Bulvarı Şubesi’nden, dijital bankacılık aracılığıyla 50.000 TL kredi kullandım. Kredi faiz oranı ve kredi tahsis ücreti dışında, 57331***8 poliçe numarası ile tarafıma otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve çektiğim kredinin içinden 2.1...
07.02.2026 tarihinde saat 11:08’de 0552********00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak geçmiş dönemde üzerime özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığımı ve bugün son gün olduğu için ya poliçeyi uzatmam ya da kullanılmayan tutar ...
Yaklaşık 45 dakika önce Garanti Bankası özel sigorta biriminden aradığını söyleyen bir kişi, kullanmadığım özel sigorta ürünü için para iadesi yapılacağını belirterek beni yönlendirdi. Bu süreçte Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden tarafıma bir mesaj/onay kodu gönderildi ve bu işlemi onaylam...
Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu işlemle ilgili müşter...
Yorumlar