Garanti BBVA Krediuyarı

**Konu: Haksız Limit Aşım Faizi hakkında İtiraz ve İade Talebi** Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, 9015 ile biten kredi k...artıma bağlı olarak oluşturduğum 5028 ile biten sanal kredi kartımla aşağıdaki işlemleri gerçekleştirdim: * 15.06.2026: 40.000 TL (6 taksit) * 15.06.2026: 30.000 TL (6 taksit) *...

Garanti Bankası’ndan Nisan ayında yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç/yapılandırma kredisi kullandım. Banka yetkililer...i beni arayarak yapılandırma talebimin onaylandığını, belirttikleri tutarı yatırdıktan sonra yapılandırmanın kesinleşeceğini söylediler. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlemleri ta...

16.41’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından, babamın üzerine kayıtlı ancak yaklaşık 15 yıldır benim kullandığ...ım hattım arandı. Arayan kişinin, telefon numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için özellikle babamla görüşmek istediğini belirttiğini, ben ise hattı uzun süredir benim kullandı...

26.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki şahsi kredi kartımla çalıştığım iş yerinin SGK borcunu ödedim. Ödemeyi yapark...en ekranda “komisyon alınacaktır” uyarısı çıktı, bunu EFT/havale ücreti gibi makul bir tutar (50–100 TL civarı) olacağını düşünerek onayladım. Ancak ekranda komisyon tutarı gösteri...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Kart...ımın limiti uzun süredir artırılmıyor ve limit artış taleplerim sürekli olarak red ediliyor. Buna ek olarak, internetten ya da fiziki pos cihazlarından yaptığım alışverişlerde “ban...

Garanti Bankası’nda avans hesap başvurusu yaptığımda, tarafıma SMS ile “e-haciz kaydınız bulunduğu için başvurunuz olums...uz sonuçlandı” şeklinde bir mesaj geliyor. Ancak e-Devlet ve diğer resmi kanallardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 yıld...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bugün itibarıyla uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım şifrelerimi ve şu an geçerli olan şifremi defalarca denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi ve güvenlik nedeniyle hesabımı bloke eder...

01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bankanıza yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel 50.00...0 TL tutarında, %0 faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için 02.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Şubes...

Sonu 7834 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 1101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra uyarınca; k...

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3 ay ertelemeli kredi başvurusu yaptım ve sistem tarafından ön... onay aldım. Ardından eksik belgelerim olduğu belirtilerek Kadirli/Osmaniye şubesine yönlendirildim. Şubeye gidip tüm eksik belgeleri tamamlamama rağmen başvurum aynı gün içerisind...

Garanti BBVA Arnavutköy şubesinden kullandığım iki adet kredi bulunuyor. Bunlardan birinin 24’üncü taksitini, diğerinin ...19’uncu taksitini düzenli olarak ödedim. 2.353 TL tutarındaki taksitli kredimin ise 11 Mayıs tarihinde ödenmesi gereken taksiti şu an itibarıyla 16 gün gecikmede. Gecikme henüz ya...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanıma açık olup olmadığını öğrenmek için 14 Mayıs saat 16.52’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüştüğüm kişi kartımın kullanıma açık olduğunu ve alışverişte sorunsuz kullanım sağlayabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Erzurum Yakutiye’de bir markette alışveriş y...

Garanti Bankası’na ait bir kredi kartım bulunuyor ve bu karta tanımlı otomatik ödemelerim vardı. Kartım yenilendiği için... tüm otomatik ödemeleri yeni kartıma yeniden tanımladım ve ödemelerim şu anda yeni kart üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşiyor. Ancak yaklaşık 6 aydır, eski karta ait otomatik ö...

Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri aynı. Aslında tek kart kullanıyorum, sonradan ...gönderilen Bonus Business Mastercard’ı (sonu 1019 ile biten kart) hiç kullanmadım ve sadece bu kartın kapatılmasını istiyorum. 17.05 tarihinde müşteri hizmetlerini defalarca araya...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımda, yaklaşık üç gün önce itibarıyla 780 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiç...bir şekilde işlem yapamıyorum. Hem fiziki POS cihazlarında, hem internet alışverişlerinde, hem de ATM ve mobil bankacılık işlemlerinde kartım “işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 12 ve 13 Mayıs tarihlerinde bilgim ve iznim olmadan toplam 1.400 TL tutarında harcama ya...pıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Banka, ödeme günü gelmeden sürekli hatırlatma mesajları gönderirken, kartımdan peş peşe izinsiz harcama yapılmasına rağmen bana hiçbir bilgile...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin olarak 31.03.2026 tarihinde Nisan ayı taksitini kapsayacak şekilde ...erken ara ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında kredi hesabıma tanımlanan yeni ödeme planında, hem tüketici haklarıma hem de bankacılık teamüllerine aykırı olduğunu düşündüğüm ciddi tu...

Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım...

Merhaba, Eşim yıllardır bankanızın maaş müşterisi. Ben yıllardır maaş bankam farklı olmasına rağmen kredi kartı kullanı...cısıyım. Daha önce bankanızdan kredi çektik, geciktirdiğimiz tek bir gün yok. Vergi borcumuz hatta trafik cezamız bile yok. Düzenli geliri ve üzerimize evler, araba olan bir çiftiz...

Yaklaşık 1 yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 30.04.2026 tarihli ekstresine 1.101 T...L tutarında haksız yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu haksız kesintinin iptali ve kartımın tamamen kapatılması talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi hi...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, kredi notum iyi olmasına rağmen sistemde ...hakkımda e-haciz olduğu uyarısı çıkmaktadır. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir e-haciz bulunmamaktadır. Herhangi bir icra dosyam, avukatlık...

Kredi başvurusu sürekli "kullanıma hazır" diyor, kullanmaya kalkınca "değerlendirme devam ediyor" uyarısı veriyor. Müşte...ri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bu sorunu nasıl çözüme kavuşturacağız? Hangi iletişim kanalını kullanacağız, Dumanla mı? Lütfen telefonumla iletişime geçiniz.

Garanti BBVA’dan uzun süredir bana ait olmayan bir kredi kartına ait gecikme uyarısı içerikli e-postalar alıyorum. E-pos...talarda yer alan kart bana ait değil olmasına rağmen, borç gecikmesi yönünde bildirimler gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak İstanbul Fatih şubesine gidip yazılı ve ısl...