Garanti BBVA Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Garanti BBVA tarafından tarafıma “ömür boyu/aidatsız ücretsiz kart” vaadiyle tahsis edilen ve son dört hanesi 6059 olan kredi kartıma, kartı teslim alıp kullanmaya başlayalı henüz iki ay olmasına rağmen 25 Eylül 2026 tarihli hesap kesiminde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır.

Henüz bir yıllık kullanım periyodu dahi dolmamışken, üstelik kart tesliminde aidatsız olacağı beyan edilmişken tahakkuk ettirilen bu bedel hem yanıltıcı pazarlama niteliğindedir hem de tüketici mevzuatına açıkça aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “aldatıcı ticari uygulamalar” ve “haksız şart” hükümleri uyarınca, tüketiciye ücretsiz vaadiyle sunulan bir ürün üzerinden aksine işlem tesis edilemez. Kartı verirken aidatsız olduğu belirtilip ikinci ayında tam yıllık üyelik aidatı kesilmesi dürüstlük kuralına aykırıdır.

6502 sayılı Kanun’un 31/3 maddesi gereği tüketicilere yıllık üyelik aidatı bulunmayan alternatif bir kart sunulması yasal zorunluluktur. Kartın “ücretsiz” olduğu beyan edilerek verilmesi karşısında kesilen bu tutar hukuki dayanaktan yoksundur. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik içtihatları (2011/4736 e., 2011/11579 k.) doğrultusunda, karşılıksız ve müzakere edilmeden tek taraflı yansıtılan yıllık kart aidatları da geçersizdir.

Bu nedenle, 25 Eylül 2026 tarihli hesap ekstreme yansıtılan 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.