Garanti BBVA Kredigaranti sorunu

2 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak American Express Busi...ness ve Platinum kredi kartlarımı kapatmak istedim. İlk aradığımda yaklaşık iki dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve kartlarımdan biri için kapatma talebi oluşturuldu. D...

Garanti BBVA Kocaeli İzmit Kocaeli Şubesi’nde hem şahıs hem de ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabım açıldığından ber...i, ne zaman telefon bankacılığını arasam ticari hesabımı görüntüleyemiyorlar, sadece şahıs hesabım üzerinden işlem yapılabiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çö...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Garanti Pay ile yaklaşık 1 yıldır vergi ödemesi yapmak istediğimde sistem beni bankay...a yönlendirmiyor ve ekranda 0785 hata kodu ile “vergi ödenemedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir vergi ödemelerimi Garanti Pay üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kredi kart...

Garanti Bankası Cumhuriyet Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili 19.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığım ilgisi...zlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubede bireysel kredi müşterisi olarak defalarca kez kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum; sanki sadece ticari kredi kullan...

Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad...

Garanti BBVA Soğanlık şubesinde ticari kredi dosyamla ilgili olarak haftalardır çözülmeyen çok ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri hem telefonla hem de bizzat şubeye giderek borcumu ödemek ve dosyamla ilgili net bilgi almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiy...

Garanti BBVA kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tre...ndyol üzerinden yaptığım birkaç alışverişte iptal ve iade edilen tutarların hesabıma geçmediğini fark ettim. Bankada sorun olmasına rağmen ilgili ücretler tarafıma yatırılmadı. Ayr...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de hat ...taşıma nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Bu yüzden uygulama üzerinden normal yollardan giriş sağlayamıyorum. Mobil bankacılık giriş ekranında kimlik ve fotoğraf taratarak gir...

05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir kart işlemi konusunda destek almak içi...n aradım. Ancak yaklaşık 11 dakika boyunca, hatta bekletilmeme rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında destek alamadım. Günümüzde bir banka müşte...

Garanti Bonus kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Ben bu kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 8015’tir. Aralık ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal e...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Herhangi bir kart veya kredi gecikmem ol...mamasına, bankayla bugüne kadar tek bir gün dahi ödeme sorunu yaşamamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır tüm kartlarım ve hesaplarım bir anda bloke edildi. Bu blokaj yüzünden hiçbir şeki...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden internet alışverişi adı altında işlem yapıl...mıştır. Yaklaşık bir ay içinde kartımdan 8 defa 900 TL olmak üzere toplam 7.200 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir onay ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 18 Ocak 2026 tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Saat 04.40’ta hesabı...ma giriş yapılmaya çalışılmış, ancak bana bu durumla ilgili bildirim 05.50’de gelmiş ve ben bildirimi 08.44’te fark ettim. O saatte kesinlikle uykudaydım ve uygulamaya giriş yapan ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23–26 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında art arda 10 bin, 11 bin, 12 bin... ve tekrar 10 bin TL tutarlarında online işlemler çekildi. Toplamda 40 bin TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleşti ve ben bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, herhangi bir hi...

14.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir şubenizde, sol taraftan en köşeden ikinci bankoda görev yapan gişe personeli..., hiçbir rızam ve talebim olmadığı halde adıma kredi başvurusu yapmıştır. Bana gelen olumsuz SMS ile, adıma kredi başvurusu açıldığını sonradan öğrendim. Kesinlikle böyle bir taleb...

Garanti BBVA tarafından tarafıma ait American Express Yasemin Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmamama ...rağmen 23.12.2025 tarihinde 10.465 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar tahsil edilmiştir. Kartı hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınması ned...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır devam eden bir KKB ve haciz görüntüleme sorunu yaşıyorum. İcrada ve UY...AP’ta herhangi bir hacizim kalmamasına ve ilgili tüm yazıların bankaya yaklaşık 3 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen, uygulama üzerinde hâlâ “haciziniz bulunmaktadır” veya “gecikm...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında İstanbul’dan 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. ...Fiziksel kredi kartımın kart aidatı ile ilgili bilgi almak için yaptığım bu aramada, tam 31 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart ai...

21.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarından itibaren Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum ve 22.12.2025 saat 01:00 itibarıyla sorun halen devam etmektedir. Uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. WhatsApp Garanti bot ile görüştüm, uygulamayı indirme...

Garanti BBVA’nın Kredi Koçum uygulamasında yer alan kredi skoruma ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 A...ralık tarihinde iki adet ihtiyaç kredim onaylanmış olmasına rağmen bu kredilere ihtiyacım olmadığı için kullanmadım. Herhangi bir gecikme, ödeme sorunu veya olumsuz bir durumum olm...

15.12.2025 tarihinde, 20.250 TL tutarındaki kredi taksit ödememi yanlışlıkla Garanti BBVA’da kapalı olan kredi kartıma g...önderdim. Ödeme farklı bir banka üzerinden yapıldığı için işlemi sonradan fark ettim ve tutarın kredi taksit ödemesi için kullanılan hesaba aktarılmasını talep ettim. Bu işlemle i...

Garanti kredi kartıma ait gecikmeye düşen bir borcum olduğunu, numaram değiştiği için bana ulaşılamadığından eve ödeme e...mri gelmesiyle öğrendim. Toplam borcum 990 TL iken faizlerle birlikte 1.274 TL’ye çıkmıştı. Kart limitim 125.000 TL iken bu kadar küçük bir borcu bilerek ödemeyeceğim bir insan değ...

12.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan taşıt kredisi kullanmak istediğimde, gerçekte ve sistemde hiçbir destek kredis...i başvurum olmamasına rağmen, sistem sanki böyle bir başvuru varmış gibi uyarı veriyor ve talebim işleme alınmamaktadır. Bankanın hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafı, sistem...