Garanti Bankası Yasal Takip Kaydı Silinmedi, Kredi Kartı Başvurularım Reddedildi

Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum nedeniyle bir dönem yasal takibe düştüm ve o dönem maaşımdan da kesinti yapıldı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra genç yaşta yaptığım hatanın farkına vardım ve hayatıma düzgün şekilde devam etmek istedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen 2–3 ay sonra bile yasal takip kaydımın sistemden kaldırılmadığını gördüm.

Bu durum üzerine bankaya başvurup dilekçe verdim. Ortak yönetim birimi kaydın kapatıldığını söylerken, banka tarafı konunun ortak yönetimde olduğunu söylüyor, fakat banka sisteminde hâlâ yasal takip kaydım görünmeye devam ediyor. Arada kaldım ve sorun kimdeyse net bir şekilde çözülmediği için mağduriyetim uzadı.

Bu süreçte yaptığım kredi kartı başvurularım yasal takip kaydım nedeniyle reddedildi ve zaten kötü olan kredi geçmişim daha da olumsuz etkilendi. Borcumu aralık 2025 kapatmama rağmen, kaydın zamanında silinmemesi yüzünden en az 2–3 ay daha mağdur oldum.

Garanti Bankası’ndan yasal takip kaydımın sistemlerinden tamamen ve ivedi şekilde kaldırılmasını, kredi kartı başvurularımın bu hatalı kayıt dikkate alınmadan yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.