to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürülmüştür. Bu işlem sonucunda kartım bir anda limit aşımına düşmüş ve yaklaşık 70.000 TL borçlu duruma getirilmiş bulunmaktayım. Bu kadar önemli bir finansal işlem yapılırken ne SMS ne arama ne de herhangi bir yazılı bilg...
Garanti Bankası’na mayıs ayının başında kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma, toplam limitimin yüksek olduğu ve bu yüzden kredi kartı verilemeyeceği, limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine farklı bankalardaki toplam limitlerimde yaklaşık 300 bin tl civarında lim...
Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 20 gündür defalarca (5–6 kez) limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak sistem sürekli olarak diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiğini, varsa tapu ve araç ruhsatı paylaşmamı ilettiler. Buna istinaden farklı bankalardaki kart limitlerimden toplam...
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım 14 gündür 0 TL limitli olarak görünüyor ve yaptığım tüm limit artırma taleplerine sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Başvurularım sonrasında bana her seferinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem, limit boşluğu oluşturmam gerektiği söyleniyor. Di...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce bir ücret problemi yaşadığım için yapılandırdım. Daha sonra bu sorunu çözdüm ve borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirterek telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılandırmanın üzerinden yakla...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce Bonus Trink kredi kartı aldım ve kartım 94.000 TL limit ile onaylandı. Ancak herhangi bir bilgi, SMS, mail ya da arama olmadan kartımın limiti tamamen 0 TL’ye düşürülmüş. Durumu yeni fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bununla ilgili hiçbir açı...
Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,...
Garanti Bankası’na ait BJK Bonus kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Banka, kendi inisiyatifiyle zaman zaman gelirime göre olduğunu söyleyerek kart limitimi afaki şekilde artırıp 200 bin liradan 400–600 bin liralara, 300 bin liralık kart limitimi ise 800–900 bin...
Yaklaşık 6 aydır Garanti Bonus Flexi kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme rağmen Garanti Bankası hiçbir şekilde limit artışı yapmıyor. Diğer bankalardan sürekli limit artırım teklifleri gelmesine rağmen, Garanti kartımın limi...
14.01.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, 1.000.000,00 TL olan kredi kartı limitimin müşteri limitim düşmeden azaltılmasını talep ettim. Kendisini F**** olarak tanıtan temsilci, açık talebime rağmen hata yaparak hem müşteri limitimi hem de kredi kartı limitimi düşürdü. Durumu ...
Yakın zamanda Garanti BBVA’dan Miles & Smiles Prive kredi kartı aldım. Diğer bankalarda toplamda yaklaşık 4 milyon tl’lik kredi kartı harcama limitim bulunuyordu. Yeni kartı aldıktan sonra diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşürdüm ve bazı kartlarımı tamamen kapattım. Tüm bu işlem...
Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartı için, kart basım sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartımın limitini 100.000 TL düşürdüm. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen Garanti kredi kartımın limiti ...
Garanti BBVA’nın 25.000 TL %0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyası kapsamında Bonus Platinum Trink Kart’a başvurdum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kartım 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen 25.000 TL %0...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Üniversitede okuyan kızıma ek kart çıkartmak için başvuru yaptım ve kartın şubeden teslim edilmesini özellikle seçtim. Bir süre sonra tarafıma, kartın hazır olduğu ve Kurtköy şubesinden teslim alınabileceği yönünde mesaj geldi. 12.12.2025 tarihinde kızım...
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı aldım ancak yaklaşık iki haftadır limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başvurumu yaptığımda diğer bankalardaki kart limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu nedenle limit artışı yapamayacakları söylendi ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem ...
14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım (son 4 hanesi: 8072), banka çalışanının hatası nedeniyle kapatıldı. Aynı gün 444 0 334 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak neden kapatıldığını sorduğumda, bana “siz talepte bulunmuşsunuz” denildi. Böyle bir talebim kesinlikle olmadığın...
Garanti Bankası'ndan aldığım kredi kartının limitini düşürüp 2000 TL yapmama rağmen 800 TL kart ücreti kesildi. 9 ay önce de ücret kesildiğinde kartı kapatacağımı söyleyince bana ücreti geri Bonus olarak verelim, ay dolunca kapansın dediler. Ancak ay doldu, tekrar ücret kesildi ve aynı şeyi söyledil...
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru sonucunda kartım oluşturuldu, ancak karta herhangi bir limit tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm; bana ya diğer...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, müşteri limitimin çok yüksek ve gerçek dışı bir şekilde belirlendiğini, bu bilginin ise kart limiti alanında açıkça gösterilmediğini fark ettim. Bu durum, başka bir bankadan kredi kartı almak istediğimde karşıma çıktı ve limitimin neredeyse onda biri kadar bir t...
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımın limitini Temmuz 2024’te mobil uygulama üzerinden 768.700 TL’den 500.000 TL’ye düşürdüm. Bu işlemi, yasal kredi kartı limitimi farklı bankalara da dağıtabilmek ve diğer bankalarla çalışabilmek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, limitimi düşürmeme rağmen di...
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’dan Miles and Smiles Prive ve Miles and Smiles Prive American Express kredi kartlarına başvurdum. Kartlarım elime ulaştığında her ikisinin de limiti sıfır olarak tanımlanmıştı. Diğer kredi kartlarımın limitini düşürmeme ve Ankara Şaşmaz Şubesi’ne maaş bordromu sunma...
Garanti Bankası’ndan Bonus Classic Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Ancak kartımın limiti sıfır olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım; bana diğer bankadaki kredi kartımın limitini düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğ...
Garanti BBVA’dan internet üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak limitim 0 TL olarak tanımlandı. 30 Eylül’e kadar geçerli olan harcama sözüne Bonus puan kampanyasından yararlanmak için bu kartı aldım fakat hiç limit olmadığı için kartı kullanamıyorum ve kampanyadan ...
