to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 11.05.2026 idi. Teknik sebepler nedeniyle ödememi ancak 12.05.2026 tarihinde, sabah saat 09.00 civarında gerçekleştirebildim ve 213.700 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Bu sadece 1 günlük bir gecikme olmasına rağmen, tarafıma 11 gün...
Garanti BBVA müşterisi olarak, gerek kredi kartım, gerekse ihtiyaç kredimle ilgili aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Banka pek çok konuda sürekli SMS, e-posta ve bildirim gönderirken, iş kredi kartı ekstresi ve kredi taksitlerinin son ödeme tarihi hatırlatmalarına gelince hiçbir uyarı gelmiyor ve ödem...
Google One hesabıma bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ücret çekildiğini fark ettim. 24 Nisan’da 50 TL, 29 Nisan’da ise 205 TL ve 100 TL olmak üzere toplam üç kez izinsiz çekim yapılmış. Bu işlemleri, kredi kartı ekstreme bakarken gördüm ve bu harcamaları kesinlikle ben y...
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen, 8015 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May...
Garanti Bankası kredi kartım için cep telefonu faturamı ödemek üzere otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu talimat karşılığında 750 TL ödül tanımlanmıştı. 26 Nisan 2026 tarihinde kesilen kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, harcamalarımı bildiğim için tutarda fazlalık olduğunu fark ettim. Detay...
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son...
Garanti Bankası kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla 668,90 TL tutarında bir ödeme yapmak isterken işlem sırasında hata aldım ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Ancak buna rağmen söz konusu tutar hâlâ kredi kartı ekstremde işlem yapılmış gibi görünüyor. Konu ile ilgili bankay...
2003 yılından itibaren Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve 23 yıldır ödemelerimi her ay düzenli olarak, son ödeme günü gelmeden yapıyordum. İlk kez Mart 2026 döneminde, elde olmayan önemli sebeplerden dolayı kredi kartı borcumu son ödeme gününde yatıramadım ve sadece bir gün sonrasında öde...
Garanti BBVA kredi kartı ekstresinde asgari tutarı ödediğimde, kalan tutara faiz işletileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Eğer bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılsaydı, borçlanır tutarın tamamını öderdim. Mart–Nisan dönemine ait ekstrede toplam 2...
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, kart ekstresi ücreti adı altında 1.101,00 TL’nin 28.04.2026 tarihinde tahsil edileceği bilgisini aldım. Alınacak olan bu aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...
Garanti Bankası 5440 xxxx xxxx 8025 numaralı sanal kredi kartımla 2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 17.888,99 TL tutarında bir harcama yaptım. Kredi kartı ekstresi 12 Nisan’da kesildi. Bu harcamaya ait 17.888,99 TL’lik tutar, 14 Nisan’da 2.548,99 TL ve 15 Nisan’da 6.900,18 TL ile 8.439,82 TL olar...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 13 Nisan günü saat 11:50 civarında theshoecareshop.com üzerinden 121,44 EUR tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme karşılık kredi kartı ekstreme 6.574,93 TL olarak yansıma oldu ve geriye dönük hesaplama yaptığımda yaklaşık 54 TL/EUR gibi so...
Garanti Bankası'nda katıldığım kampanyadan 3000 Chip Para yüklemesi yapıldı. Chip parayı kullandıktan sonra eksiye düşürdü; Chip Para kısmı -3000 yapıldı. Bir sonraki hesap kesim tarihinde, kredi kartı limitinin 5000 lira olmasına rağmen bana 8000 lira ekstre borcu kesti. Yüklediği chip parayı kulla...
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL...
3 Şubat 2026 tarihinde PDF House üzerinden pdf-charges.com adlı firma aracılığıyla 45 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ardından kendi isteğimle üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait şahsi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 1.775,00 TL tutarında bir ç...
Garanti Bankası’na ait, sonu 2020 ile biten ana kredi kartımla ilgili işlem itirazımda 8 adet işlem için başvuru yaptım. Bu işlemlerden 4 tanesinin iadesi yapıldı, kalan 4 işlem ise yapılmadı. İtiraz süresi olan 180 günün son günü 06.01.2026 idi; bu tarihe kadar iade gerçekleşmedi. Bugün, yani üzer...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Şubat tarihinde kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yü...
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra bankanızla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve SMS şifresi alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı ekstresi ve avans he...
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 09.02.2026 tarihinde 142.116,39 TL olarak taksitlendirdim. Faizlerle birlikte toplam 168.515,38 TL üzerinden 6 aya böleceklerini söylediler. Kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 1’i olduğu için, taksit ödemelerimin de ekstre kesim tarihinden sonra başlayacağını ...
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Diğer bankalarda ekstre kesim tarihi yılda iki kez değiştirilebilirken, Garanti BBVA’da bu hakkın sadece yılda bir kez tanındığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ekstre ta...
Garanti BBVA Bonus Card 9022 numaralı kredi kartıma yapılması gereken bir iade tutarı hala hesabıma yansıtılmadığı için şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim 10888605111 numaralı siparişimin iadesi, Trendyol tarafından 29 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası’na iletildi. Aradan 12 gün geçmesine r...
Garanti BBVA tarafından verilen ve bireysel olarak kullandığım, sonu 7838 ile biten kredi kartımdan 30.01.2026'de 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu ücret, onayım ve açık rızam olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde ...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Ocak 2026 dönemi ekstre borcunun yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18.000 TL civarında ekstre borcum bulunuyordu ve bu borcun asgari ödeme tutarı olan 3.764 TL’yi ödedim. Ancak ekstre kesildiğinde, ödediğim bu tutarın toplam borçtan hi...
Garanti Bankası kredi kartı ekstremde “Söz İhlali Ödül Geri Alım – 150.000 mil” şeklinde bir işlem bulunmaktadır. Ancak bu işlemin hangi sözleşmeye, hangi ihlale ve hangi gerekçeye dayandığına dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremeyeceklerini, bunun için...
