Garanti BBVA Kredi Kartı Ekstre Son Ödeme Tarihi Bildiriminde Hata

Garanti BBVA kredi kartı ekstre borcumla ilgili mobil uygulama üzerinden 10 Kasım tarihiyle bir bildirim aldım. Belki kalp hastası olabilirim ve bu tür yanlış tarih bildirimleri insanı ciddi şekilde strese sokuyor, ödeme planını da bozabiliyor.

Ekstre son ödeme tarihinin yanlış bildirilmesi nedeniyle büyük bir tedirginlik yaşadım. Banka gibi kurumsal bir yapının bu kadar kritik bir bilgiyi hatalı iletmesi kabul edilebilir değil.

Bundan sonra kredi kartı ekstre son ödeme tarihleriyle ilgili tüm bildirimlerin doğru, tutarlı ve dikkatle kontrol edilerek gönderilmesini, bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli sistem kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.