Garanti Bankası'na Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

6 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız yere 2.136,00 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı alınmamışken, bu yıl bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

İptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı şartsız olarak iade etmek yerine bana toplamda yaklaşık 1.800 TL aidatı olan Shop&Fly ve American Express kartlar teklif edilmiş ve bu kartlarda en az 9 ay kalma sözü vermem istenmiştir. Çözüm adı altında, kelime oyunlarıyla beni tekrar farklı kart aidatlarına mahkum etmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımın son dört hanesi 0135’tir. Tarafıma yansıtılan 2.136,00 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart, taahhüt veya yeni kart zorunluluğu olmadan tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ve tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.