Garanti Bankası’nın Haksız Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve İadesi

Babam emekli maaşını Garanti Bankası’na promosyon kampanyası nedeniyle taşıdı. Kendisine, maaşını Garanti’ye taşıdığı takdirde kredi kartından 2.000 TL harcama yaparsa 6.000 TL promosyon kazanacağı söylenerek buna yönelik sözleşme imzalatıldı. Babam maaşını bankanıza taşıdı, kredi kartından 2.000 TL harcama yaptı, kart ekstresi bile kesilmeden bu 2.000 TL’lik borcu tamamen ödedi ve kartı geçici olarak kapattı.

Ancak Garanti Bankası, henüz üzerinden bir ay bile geçmemiş olan bu karta 7 Kasım 2026 tarihinde 1 yıllık kart ücreti yansıtmış. Babam sadece promosyon şartı olan harcamayı yapıp borcunu kapatmışken, bu kadar kısa sürede yıllık kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyoruz.

Bu nedenle, babama ait kredi kartına yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının iadesini talep ediyoruz.