Garanti BBVA Kredi Kartıgaranti müşteri

Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, şifre kullanılmadan ve telefonu...ma hiçbir mobil onay bildirimi gelmeden 23–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında art arda çok sayıda şüpheli pos işlemi yapılmıştır. Bu işlemler pin kullanılmadan gerçekleşmiş olup, h...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 10.000 TL olan limit borcunu kapatmak amacıyla y...aklaşık 5 gün önce kartıma 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bildirim almadan kart limitimin 6.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limitim haber ...

Garanti Bankası mobil uygulamasında oluşan bildirimde, yeni Bonus Trink kredi kartı başvurusuna ve 1.000 TL’lik alışveri...şe 2.000 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Bu taahhüde güvenerek mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım, kartımı teslim aldım ve şartı sağlamak için 1.000 TL’lik alışveriş...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için yasal takip başlatılmadan önce yapılandırma talep etmeme rağmen, herhangi bir çö...züm sunulmadı ve dosyam avukata devredilmek üzere hazırlanmaya başlandı. Son ödemenin üzerinden yaklaşık 45 gün geçmişken, 90 günlük süre dolmadan yapılandırma yapılabileceğini düş...

Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesap k...esim ve son ödeme tarihini, maaş günümle uyumlu olacak şekilde her ayın 15’i veya 16’sına almak istedim. Ancak tarafıma yalnızca “2. Hafta” veya “3. Hafta” şeklinde seçenekler sunu...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık iki haftadır kapattırmak istiyorum. Kartı hiç kullanmadım, üzerinde borç, taks...it ya da bekleyen herhangi bir işlem bulunmamasına rağmen müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden kartı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya da yönlendiril...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen bugün adıma 7.200 TL tutarında ihtarn...ame gönderildi. Mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartı borcum görünmüyor, yani sistemde kart ödemelerim yapılmış olarak yer alıyor ancak buna rağmen ev adresime ihtarname gelmesi...

Garanti BBVA’nın Bonus Cool kart kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. BonusFlaş uygulamasın...da yer alan, “Ailem uygulamasına çocuğunuzu kaydederseniz Bonus cool harcamanıza 1000 TL Bonus verilecek” açıklaması bulunan Bonus Cool kampanyası ve "Bonus Cool ek kart kredi kart...

Garanti Bankası kredi kartım için yaptırmış olduğum Ödeme Güvencesi Sigortası’nı 14.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma, ödediğim tutarın 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu süreçte aynı konu için toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmed...

Garanti BBVA sanal kredi kartımla yaklaşık 7–8 aydır yurt dışı oyun alışverişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil... uygulama üzerinden hem de telefonla arandığımda işlemlere defalarca onay vermeme rağmen, özellikle 100 dolar üzeri tutarlarda ve zaman zaman daha düşük tutarlarda da işlemlerim sü...

18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kar...tı talebim üst üste üç kez reddedildi ve bunun gerekçesi olarak diğer bankalardaki mevcut limitlerim gösterildi. Oysa diğer bankalarda 800.000 TL’ye kadar limit alabilen, düzenli m...

Garanti BBVA sonu 1010 ile biten kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taksit avantajı ve ...

Garanti BBVA kredi kartımı kaybettiğim için uygulama üzerinden çalıntı bildirimi oluşturdum ve aynı işlem sırasında yeni... kart oluşturma seçeneğine tıkladım. Mevcut kartım bu işlemle birlikte iptal edildi; ancak yeni kart başvurum 20.09.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Telefonla müşteri hizmetleri...

Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum. 20.09.2026 tarihin...de düzenlenen ekstreme 1.422,15 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın ve geçmişte kesilen kart aidatların ...

Afyon otogarında 17 Eylül Perşembe günü saat 11.42’de Garanti Bankası kredi kartı borcumu ortak ATM üzerinden ödemek içi...n işlem yaptım. Ortak ATM yazan mavi logolu ATM’ye kart borcu ödemesi olarak 7.000 TL yatırdım, tam bu sırada ATM birden bozuldu ve ne paramı geri verdi ne de işlem fişi alabildim....

14 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmaya özen gösteriyorum. Son olarak... yaklaşık 116.000 TL olan kart borcumu faiz ödememek için elimdeki hisse senetlerini ve bazı yatırımlarımı zararla satarak kapattım. Ancak kart borcumu unutarak 1 gün gecikmeli öde...

Garanti BBVA’ya ait sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır...

Eşim Eyüp Özkoyuk adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımız yüksek borç tutarı ve yaşadığımız ödeme güçlüğü sebeb...iyle tarafımızı ciddi anlamda zorlamaktadır. Kart borcumuz yaklaşık 175.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve şu an 2 dönemdir gecikmedeyiz. Sürekli gecikmede kaldığımız için her ay ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle...ndirme konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim ...

Garanti BBVA’ya ait 8076 ile biten kredi kartı borcum ve buna bağlı KMH hesabım için yaklaşık 93 gün önce taksitlendirme... ve yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 153.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için makul sayıda taksite bölünmesini istedim, buna rağmen hiçbir şekilde olumlu ya da olum...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,...

Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. B...u ücretin iadesi için 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 5407 ile başlayan ve 3018 ile biten kredi kartımdan alınan bu yı...