Garanti Bankası Haciz Kaydı Yanlışlığı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 7 yıldır gerek kredi gerekse kredi kartı başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Banka uygulamasında başvurularımı “haciz kaydı var” gerekçesiyle otomatik olarak olumsuz sonuçlandırdığını görüyorum.

Geçmişte bankaya olan borçlarımı tamamen kapattım ve şu an bankaya ya da herhangi bir kuruma ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yıllardır tüm başvurularımın aynı gerekçeyle reddedilmesi hem maddi hem de psikolojik olarak beni oldukça zorluyor.

Garanti Bankası’ndan, üzerimde görünen haciz veya benzeri olumsuz kayıtların detaylı olarak incelenmesini, gerçekten bir haciz kaydı varsa bunun tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, hatalı ya da güncel olmayan bir kayıt varsa da acilen düzeltilerek kredi ve kart başvurularımı engelleyen bu durumun kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sorunsuz devam eden müşteri ilişkimi dikkate alarak konunun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.