Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 243.862

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.307 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Garanti Bonus Kart Başvurusu Pişmanlığı

Satın almak istediğim ürün bonus kredi kartına taksit yaptığı için kredi kartı başvurusunda bulundum (22.10.2021), kartı en geç 3 iş gününde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden 5 gün geçtikten (27.10.2021) sonra kart yeni oluşturuldu ve kartın bu tarihten sonra 7-10 gün içerisinde teslim ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Garanti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Kartımı ATM'ye kaptırdığım için yeni kart basıldı eve kuryeyle birlikte teslim edilecekti. Birkaç gün sonra telefonuma evde bulunamadınız diye mesaj geldi. İzin günümdü o gün bütün gün evdeydim kapı ya da telefon çalmadı kartımı şubeye yönlendirmek için müşteri hizmetlerini o günden beri arıyorum fa...

profile
  • 326görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Kart Şifresi Ve İletişim Numarası

Şubeden kredi kartı teslim alırken sayfalarca bilgilerimi yazdırdılar hiçbir şekilde şifre oluşturamadım bankada kayıtlı iletişim numaram yokmuş. Nasıl geri dönüş yapılıyor kayıtlı telefon yoksa ayrıca madem böyle bir sistem var şubede neden çözülmedi

profile
  • 342görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Kartım Tarafıma Teslim Edilmedi

Garanti BBVA'dan gelen bilgi bu şekilde. ''değerli müşterimiz, **** ile biten bonus Gold trink kartınız size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir. Teslimat adresinizi değiştirmek için en yakin şubemizi ziyaret edebilir ya da müşteri iletişim Merkezi şifresi veya kart şifreniz varsa 4440333 ile ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Kartımı Teslim Etmedi

Kartım teslim edilmedi müşteri temsilcisine asla ve asla ulaşamıyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. On günde bir kart gönderilemez mi. İsinize gelince günde on kere arıyorsunuz gelmeyince size ulaşmak imkansız. Saçma bir telesekreter sistemi koymuşsunuz oraya hiçbir ise yaradığı yok...

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Banka Kartı Teslimatı

Evde olduğumuz halde size ulaşamadığımız için banka kartınız teslim edilmemiştir en yakın şubeye gelin deniyor bu nasıl bir hizmet izin alamıyoruz işten sürekli şubeye mi gidip geleceğim üç gün önce şubeye geldim kart için. Kurye gelmedi nasıl bir şirkettir bu

profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA İnatla Kart Göndermemek

4 eylülde Flexi istedim ancak adreste bulunamadı mesajı gelince m hizmetlerini arayıp adres güncellemesi yaptık yine aynı mesaj geldi tekrar arayıp ilgilenmesini istedim bayan arkadaş GSM numaramı da aldı aranmam için talep açtı ayrıca bu 3. Arayışımda bankamatik kartımın eski olması nedeniyle onund...

Garanti BBVA İnatla Kart Göndermemek
Garanti BBVA İnatla Kart Göndermemek
Garanti BBVA İnatla Kart Göndermemek
+4
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Kart Harcama İtirazı!

Garanti Bankası'ndan bonus kredi kartımla aldığım 8000 TL lik ürün teslim edilmedi. Bankaya bildirdiğim halde de sorun çözülmedi. Kart harcama itirazında bulunduğumda da ilk verdikleri cevap sadece olumsuz sonuçlanmıştır. Başka hiçbir açıklama yapılmadı. Bende tekrar itirazda bulundum lakin 6 ay olm...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Hiçbir Şekilde Sonuç Alamadım

Garanti Bankası; Amazon Türkiye'nin almadığım hizmet için 3 aydır aldığı parama, gerçekleştirmiş olduğu yanıltmaya, faiz yansıtıp para kazanmak adına müsamaha gösteriyor, bu işlenen suça ortak oluyor. 21 Temmuz 2021 tarihinde iyzico/AMAZON.com.tr sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim hizmet bedeli içi...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Bağlanamama Sorunu!

Ne kadar saçma bir düzen var ya. 3 gündür müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Para kartımı kaybettim. Yeni kart talep ettim. Adrese teslim edilmemiş. Nerede bilmiyorum. Arayan soran yok. Ulaşmaya çalışıyorum. Ne mümkün. Sanki Cumhurbaşkanı mübarek. Altı üstü adres bir şey soracağım ya... Ne zor bir...

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası'nın Müşterisine Olan İnanılmaz İlgisi

Para çekmek istediğim Paracard'ımı bankamatik aldı geri vermedi. Yeni kart başvurusunda bulunmak zorunda kaldım. Aradan neredeyse 1 hafta geçti ki ancak kartımı göndermişler o kadar aciliyetin içinde. Üstüne bir de size ulaşamadığımız İçin teslim edemedik diye mesaj geliyor evde olmamıza rağmen. Müş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Garanti Kartım Teslim Edilmiyor

Kartımı kaybettim kayıp çalıntı olarak başvuru yapmamın üzerinden iki ay geçti kart yenileme başvurumda kartım adres yanlışlığından dolayı teslim edilmedi kurye aramadı bile. Tekrar kart başvurusunda adres değişikliği için şubeye gittim üç haftadır beklediğim kartım bugün gelmiş evde olmamıza rağmen...

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Teslimatı

Kredi kartım yenilenmek üzere kuryeye verilmiş ilk önce teslim adresinde bulunulmadığı için teslim edilemedi diye mesaj geldi. Daha sonra hiç tanımadığım birine teslim edilmiş belirtmiş. Olduğum adres doğru fakat kisi tamamen farklı üstelik Herhangi bir onay alınmadan kartımı kapatmak zorunda kaldım...

profile
  • 310görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Kart Teslimatı Yapmıyor

Garanti Bankası kredi kartımı teslim etmiyor. Kredi kartım da itiraz ettiğim işlemden dolayı kartımı kapattırdım fakat yeni kartımı teslim almak istediğimde sürekli kurye adreste bulunamadı deyip geri gidiyor. Aradım teslimat için aranmamı istedim fakat ne arayan var ne Soran var kartım yine adreste...

profile
  • 1421görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusu

30.09.2021 tarihinde 444 0 333 Garanti Bankası numarasından aradı e** diye bir temsilci size teklifimiz var dedi kredi kartı vermek istiyoruz dedi bende tamam ama sicilim bozuk dedim efendim referansınız iyi hiçbir bankaya borcunuz yok dedi bilgilerimi aldı başvuru yaptı hatta üç gün sonra mesaj gel...

profile
  • 408görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 400görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti Bbva Maaş Kartımı Göndermiyor

Garanti Bankası'na ait maaş kartım kırıldığı için kart yenileme talebi oluşturdum. Teslimat adresimi ev adresim olan Kazımkarabekir mah. seçmeme rağmen kurye fi tarihinde çalışmış olduğum iş yerime götürmüş kartı. Beni aradığında orada çalışmadığımı ve şubeye teslim etmelerini söyledim. Şubeye tesli...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Tüketici Hakları Korunması Lazım

04.09.2021 cumartesi günü telefonumdan 43.000 TL (kırk üç bin) ihtiyaç kredisi çektim aynı gün içinde 36.000 TL (otuz altı bin) tl Royal natur’a şifremi girerek ödeme yaptım. 06.09.2021 pazartesi günü Garanti Bankası'na gidip kart bilgilerimi girip form imzaladım yaptığım harcamamım iptalini istedim...

profile
  • 161görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti BBVA Kart Elime Ulaşmadı

Kart elime geçmedi bu nasıl bir smalık kart oradan oraya gezdi durdu. En son şubeye teslim istedim sanki çalışma saatlerinde ulaşabilecekmiş gibi. Sinir hastası oldum bir kartın peşinden 10 gündür koşuyorum ya ayıp kapatın da kurtulalım be yeter... Kdk

profile
  • 582görüntüleme
  • 27 Eylül 13:01

Garanti BBVA Kart Teslimat Şubesi Değişikliği Yapmıyor

Garanti BBVA Kredi Kartımı Marmaris Şubeden teslim alacaktım, ancak şehir değiştirmem gerekti İstanbul'da bir şubeden teslim almak istiyorum. Müşteri temsilcisini aradım bana çözüm sunamadı, ancak başvuruyu iptal edip bana yeniden kart başvuru yaptırmak istedi, teslim alabilmem için bana yardımcı ol...

profile
  • 646görüntüleme
  • 22 Eylül 17:09

Garanti BBVA'da HGS Başvurusu Sorunu

19.09.2021 pazar tarihinde HGS başvurusu yaptım ve güzel bir miktar kart tutarı da ödedim, fakat pazartesi 20.09.2021 tarihinde kart durumu teslim edildi gözüküyor. Bugün 22.09.2021 elimde ne kart var ne bir kargodan arama var! Garantide işlemlerimizi hızlı ve kesin olarak yapıyoruz diye HGS işlemle...

profile
  • 388görüntüleme
  • 21 Eylül 15:58

Garanti BBVA DeFacto Ürünlerimi İznim Olmadan İade Ettirmiş

Ürünüm teslim edilmeden iade edilmiştir. Tam gün açık bir fabrikada çalışıyorum. Defacto adını bile duymadığım bir kargo firması paket taksi ymiş ürünlerimi yollamış ve adreste olmadığı mı yazıp depoya iade oluşturmuş benim iznim olmadan ki kartımdan parası ödenmiş beklediğim ürünlerim eğer adreste ...

profile
  • 502görüntüleme
  • 21 Eylül 14:57

Garanti BBVA Durmadan Arıyorlar, İstemediğim Halde Kapıya Kart Gönderiyorlar (! )

Beni aradılar kullanmadığım kartın süresi geçtiği için yenisini göndereceğiz dediler. Bende zaten kullanmadığımı istemediğimi, sadece para kartını kullandığımı söyledim. Daha sonra kapıma kart gönderdiler. Kapıdan kullanmayacağımı bu yüzden teslim almayacağımı söyledim ve gönderdim. Durmadan 3-4 ayd...

Garanti BBVA Durmadan Arıyorlar, İstemediğim Halde Kapıya Kart Gönderiyorlar (! )
profile
  • 566görüntüleme
  • 19 Eylül 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Paracard Çip Okumuyor

Garanti Paracard bonus kartıma ATM'den para atacaktım çip okunmadı dedi 4 farklı ATM'den denedim olmadı kartımı da dün teslim aldım çipi okumuyor ilgilenilmesini istiyorum. Yeni kartımın kullanmadan sorun yaşamam hiç beni memnun etmedi kartımın sorununu çözülmesini istiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71