to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden iptal ettiğim kredi kartımı iptal ve yenileme olarak işlem seçtiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmelerini talep ettim. İptal ettiğim kartlar yenilenerek ve iptal edilmiş olarak tanımadığım bir kişiye teslim edildi.
İptal edilen ve tarafıma teslim edilmeyen kartlardan birine kart yenileme ücreti yansıtıldı.
Şaka gibi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilen, iptal edildiği halde adıma gönderilen ve başkasına teslim edilen işlevsiz bir kredi kartına neden yenileme ücreti ödediğim sorusuna cevap alamadığım için Bonus kredi kartını iptal ettim.
Yaşadıklarım şaka gibi.
Kredi kartı ekstremi incelediğimde Bilgim olmadan Bonus kredi kartımdan para çekilmiş. Hiçbir bilgim olmadan bu tutarın nasıl ve neden çekildiği manidar. İşlemin iptal edilip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bankayı aradığımda tek çözüm kredi kartınızı iptal edilmesini önermeleri... Teşekkür ...
1 hafta önce kartımı yenileme talimatı verdim. Bugün aldığım bir mesajda kartımın, tanımadığım C**** çet... A** adında birine teslim edildiğini mesaj ile bildirdiler. Tabii ki kartı alan kişiyi tanımadığım ve neden kendisine teslim edildiğini anlamadığım için arayıp kartı iptal ettirdim. Neden başka...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartım için 28.01 tarihinde müşteri ilişkilerini, kart güvence bedeli ödememek amacıyla aradım. Amacım sadece kart güvence bedelini iptal ettirmekken, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan kartımın tamamen iptal edild...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan daha önce yanlışlıkla bir ücret kesintisi yapılması üzerine bankayı arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmayı teklif etti ancak buna kesinlikle onay vermedim ve görüşme hattı düştü. Daha sonra mobil uygulamaya giriş yaptı...
Garanti Bonus kredi kartımı fiziksel olarak teslim almama rağmen, kartın şifresini bilmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde kartıma 841 TL tutarında yıllık borç yansıtıldığını bugün gelen bildirimle öğrendim. Kartı daha önce hiç kullanmadığım için bu borcun yansıtılmasını kabul etmiyorum. D...
Yorumlar