to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Paracard ve kredi kartım, kurye tarafından daire kapımın önündeki paspasın üstüne bırakılmış olarak bulundu. Kartların basılıp yola çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Kartlar elime geçtikten 2 gün sonra ise, kartların hiç tanımadığım kişilere teslim edildiğine dair bir SMS geldi.
Bu durum üzerine güvenlik endişesiyle hem Paracard’ımı hem de kredi kartımı iptal ettirdim ve yenilerinin basılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de güvenlik tehdidi nedeniyle kartların iptalini ve yenilerinin çıkarılmasını önerdi. Bu süreç tamamen benim dışımda gelişmiş olmasına rağmen, yeni basılacak kartlar için herhangi bir kart ücreti veya ek masraf talep edilmemesini istiyorum.
İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresime gelecek yeni kartlarımın mutlaka şahsıma kimlik kontrolü ile elden teslim edilmesini, kapı önüne bırakılmamasını talep ediyorum. Kart teslimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu sorumsuz davranış nedeniyle ilgili kurye firmasının acilen uyarılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık bir hafta kadar önce kurye tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış kişiye teslim edilmiş. Adres değişikliği yapmama rağmen bugün yeniden gönderilen kartımın da yine aynı kişiye teslim edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Şu an kartım ...
26 Şubat 2026 tarihinde son kullanma tarihi dolduğu için Garanti Bankası hesabıma bağlı banka kartım, benim talebim olmadan otomatik olarak eski iş yeri adresime gönderilmiş. Eski işyerimde çalışmıyorum, ancak buna rağmen kartım AGT isimli kurye firması tarafından şahsım görülmeden ve kimlik kontrol...
Garanti Bankası’na ait yenilenen kartımın teslimatıyla ilgili günlerdir çözülmeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim sistemde eksiksiz ve güncel olmasına rağmen “adres bilgilerinizde eksiklik var” şeklinde mesajlar almaya başladım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda adr...
Garanti Bankası Paracard’ım adresime hiç gelmemesine rağmen, “size ulaşamadık, teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Kartım ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca 0312’li bir numara bir kez çal...
Garanti Bankası’nda yaklaşık iki yıl önce açılmış, içinde bakiye bulunmayan bir vadesiz hesabımız bulunuyor. Bankanın bizimle ilgilenmemesi sebebiyle vadeli birikimlerimizi bu bankaya taşımadık ve hesap atıl şekilde duruyordu. 26 Ocak Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Dragos Şubesi’nden ...
Yorumlar