to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun yıllar...dır kullanıyorum ve bugüne kadar benzer aidat kesintileri daha önce banka tarafından iade edilmişti. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve P**** isimli temsi
Garanti Bonus kredi kartı yıllık ücret iptali hakkında şikayetçiyim. Sonu 9889 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 11....08 tarihinde 1.101,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketi
2024 yılında Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartı alırken, ek kart almam halinde kredi kartıma yıllık k...art aidatı yansımayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ek kart başvurusu yaptım ve yaklaşık bir buçuk senedir kartlarımı kullanıyorum. Bugün mobil uygulamadan ekstreme
Garanti BBVA’ya ait sonu 7012 ile biten Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 24.07.2026 tarihinde yapılandırm...a kapsamındaki borcun tamamını erken ödeyerek kart borcumu kapattım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Kartımda 35.000 TL kullanılabilir lim
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 14 aydır ...aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sonucunda 1.100 TL’lik aidatın sadece 35
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Iyzico/Zara tarafından bilgim ve onayım olmadan 15.08.2026 tarihinde saat 00:04’t...e 7.797 TL tutarında, 610833 provizyon numaralı bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma 3D Secure doğrulama kodu ya da benzeri herhangi bir onay bildirimi gelmemesine
Sonu 3048 biten Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ek...strede gördüm. Aktif ve düzenli bir kullanıcı olmama rağmen gösterilen bu yaklaşımın müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde, Temmuz ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1021’dir. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yansıtılan bu tuta
Garanti BBVA Bonus AMEX kredi kartımı online olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde “yıllık... kart ücreti” adı altında kartımdan 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iadesini talep ediyorum. B
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce banka tarafından aranarak otomatik fatura ödeme kampanyasına dah...il edildim. Telefonda yapılan görüşmede kampanya ve faiz koşullarıyla ilgili yazılı veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm işlemler sadece sözlü olarak gerçekle
Garanti Bankası’na ait Bonus Dijital kartımla yaptığım tatil harcamalarına tanımlanan bonuslarla ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Kartımla aynı dönem içerisinde Jolly üzerinden iki ayrı tatil ödemesi yaptım. Bunlardan biri 6 taksitliydi ve bu işleme istinaden Jolly tarafından 2.500 TL Bonus yüklend
Garanti Bankası kredi kartımla HGS yükleme ekranı üzerinden PTT HGS etiket numaram olan 1101089401’e 2.100 TL yükleme iş...lemi yaptım ancak tutar HGS hesabıma yansımadı. HGS tarafına başvurduğumda, ilettiğim bilgilerle kontrol edildiğini, kendilerine böyle bir ödemenin ulaşmadığını ve banka ile görüşm
Garanti Bonus kredi kartımla Garanti BBVA’nın akaryakıt kampanyasına Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. K...ampanya koşuluna göre ayrı günlerde iki kez 2.000 TL üzeri akaryakıt alışverişi yaptığımda 250 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Ben de bu koşulları sağlayacak şekilde, farklı g
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı 5 Ağustos’ta kapatmak için bankaya talepte bulundum. Kartı kapatma talebimden ...sonra herhangi bir kullanım yapmadığım halde, 8 Ağustos tarihli hesap hareketlerimde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kapatma talebinde bulunduğum bir karta yıllık kart a
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 17.08.2026 tarihinde hem ihtiyaç kredisi hem de diğer bankalardaki borçlarımı kap...atma kredisi hakkında bilgi almak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu detaylı şekilde anlatmama rağmen müşteri temsilcisi doğru düzgün bilgi vermedi, yardımc
2026 yılı Mayıs ayında Garanti BBVA müşterisi olarak Bonus Troy kredi kartı sahibi oldum. Kartım ilk açıldığında 1.850 T...L gibi son derece yetersiz bir limit tanımlandı. Şu ana kadar hiçbir bankaya ne kredi ne de kredi kartı borcumu aksatmış biri değilim, asgari tutar ödemek yerine her zaman dönem bo
Garanti BBVA Pınarbaşı Şubesi’nin kimlik kabul süreçleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni başl...amış olduğum iş yerim nedeniyle kurumunuzun maaş müşterisiyim ve iş yerim adına maaş hesabı açtırmam gerekmektedir. Bu süreçte kimlik kartımı kaybettiğim için Nüfus ve Vatandaşlık
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla dün yaklaşık 180 bin tl tutarında dijital.gib.gov.tr üzerinden gelir vergisi öde...mesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce de özellikle bu ödemeye 3 taksit imkanı sağlayan kampanyaya katıldım ve uygulamada kampanyaya katılımımın sağlandığı, işlemin kampanya kapsamında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak, kartı tekrar kullan...mam karşılığında, 6 ay kartı açık ve kullanır şekilde tutma sözü vermem halinde hiçbir ek ücret alınmadan tarafıma chip-para tanımlanacağı söylendi. Özellikle ekstra bir ücret veya
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım hiçbir onayım ve talebim olmadan dün iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, bankanın mevcut sanal kart sistemini iptal edip yeni bir sisteme geçtiği bilgisi verildi. Ben yıllardır bu sanal kart yapısını kullanıyor ve ödeme düzenimi buna göre oluş
Garanti BBVA’ya ait Shop&Miles kredi kartıma Mayıs ayında 1.465 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptali için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, Shop&Fly karta geçmem halinde bu ücretin iptal edileceği söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ederek Shop&Fly karta geçtim ve yeni kart tarafıma ula
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 0054 ile biten kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartla ilgili herhangi bir sorun yaşamamama ve düzenli olarak kullanmama rağmen yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tu
13/08/2026 tarihinde saat 16.40 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Walmart adlı iş yeri/site üzerinden, ...bilgim ve onayım olmadan toplamda dört kez 46 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, kartım da sürekli olarak yanımdaydı; üçüncü bir kişinin kartım
Yaklaşık 5 ay önce çalıştığım kurumun maaş bankası Garanti Bankası’na geçti ve maaş kartım ile birlikte tarafıma kredi k...artı gönderildi. Bu kredi kartını kullanmak istemediğim için ilk gönderilen kartı kendim talep ederek iptal ettirmiştim. Daha sonra Garanti Bankası şube personeli, çalıştığım kurum
