Kredi Kartı Dinamik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1-2 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde “Bonus Dinamik Kart Ücreti” adı altında 3.396,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7014’tür.

Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak talebimin karşılanamayacağı tarafıma bildirildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart ücreti alınmasını ve talebimin olumsuz sonuçlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kredi kartı yıllık aidat tutarımın tamamının iptal edilerek 3.396,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.