Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA Beşyüzevler Şubesi'nden 03.11.2025 tarihinde yeni açtığım iş yerim için banka üzerinden 2 taksit ile Beko X30 TR marka yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı alırken QR kod ile ödeme alınıp alınamadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. İş yerimde cihazı kullanmaya başladıktan sonra QR ...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli güncelleme yapmam gerektiğini söylüyor ancak güncelleme ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemelerimi ya...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1511844940. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, ne sonuçlanıyor ne de iptal ediliyor. Bu süreçte Garanti BBVA m...

Bugün İstanbul’da Garanti BBVA ile ilgili çok ciddi bir mobil güvenlik sorunu yaşadım. Kendilerini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler beni arayarak, telefonuma gelen mobil onay kodunu onaylamamı istediler. Ardından hesabımdan para çekmeye çalıştılar ve işlemi onaylamam için tekrar yönle...

Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma yurt dışı kaynaklı olarak gelen bir para transferinde, işlem öncesinde herhangi bir açık bilgilendirme ve onay alınmaksızın 225 TL tutarında “moneysend” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ...

21 Aralık günü saat 18.18 civarında Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan art A*** 3 kez işlem yapılarak toplam 1200 TL para çekildi. Bu işlemleri daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve bu tutarl...

Garanti BBVA şubesinde hesap açılışı sırasında bana sunulan bir Bonus kampanyası ile ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Şubede, nakit avans hesabı açılması, kredi kartıyla alışveriş yapılması ve telefon faturasının bir kez ödenip sonrasında iptal edilmesinde herhangi bir so...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla, Instagram reklamlarında gördüğüm matosan.co isimli siteden 29 Kasım tarihinde 10.844,10 TL tutarında Sprayground marka çanta siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca e-posta yoluyla bir sipariş kodu iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tes...

27.11.2025 günü akşam saat 21:30 civarında Mersin ili Anamur ilçesi İskele mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinde bir mağduriyet yaşadım. Sonu 6161 ile biten Enpara kartıma 200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem kartımı hem de parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası hem Garanti tarafı ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444’lü numaradan yaklaşık 1 saattir, toplamda 4 kere aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kredi kartım hem de banka kartım için işlem yapmak istiyorum; ancak kart şifremi bilmediğim için menülerden ilerleyemiyorum. Akıllı asistan ...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartım için kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. İşsiz kalmam durumunda, son ekstre borcumun 50.000 TL’ye kadar banka tarafından ödeneceği bilgisiyle yaklaşık iki yıla yakın süredir her ay yaklaşık 500 TL prim ödedim. Ocak 2024’ten beri aynı iş yerinde çalı...

Garanti BBVA Yenibosna Radar şubesine bağlı hesap kartımla 15.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 510 TL tutarında bilet satın aldım. 02.12.2025 tarihinde biletim iptal edildi ve ilgili firma ücreti kartıma iade etti, hatta iadenin yapıldığına dair belgeyi de benimle paylaştı. Ben de 02.12.2025 tari...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istediğimde başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve e-haciz ile ilgili bir olumsuzluk olduğu belirtiliyor. Ekim 2025’ten bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi başvurularım bu gerekçeyle reddediliyor. Herhangi bir borç, gecikmiş ödeme veya...

Garanti BBVA müşterisiyim. Beykent Şubesi’nde hesap sorumlum olarak atanan C** B**** D**** ile ilgili son derece ciddi bir iletişim problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 4 gündür kendisine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konu acil ve zaman hassasiyetine sahip bir ban...

Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak İstanbul Alibeyköy şubesinden teslim aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Şubeden kartımı aldıktan sonra şifre belirleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezini aradığımda se...

Garanti BBVA nezdinde bulunan borsa yatırım hesabımdan, onayıma sunulmadan 500 TL tutarında "bakım ücreti" adı altında kesinti yapılacağını gördüm. Daha önce böyle bir ücretlendirme ile hiç karşılaşmadım ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Erciyes/Kayseri şubesinden açılmış ...

Garanti BBVA nezdinde internet bankacılığı üzerinden kullanmak istediğim ihtiyaç kredisiyle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemde e-haciz olmadığı halde tarafıma e-haciz varmış gibi SMS bilgisi gelmekte ve bu nedenle bana sunulan 250.000 TL tutarındaki krediyi kullanamıyorum. Kon...

Garanti Bankası üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır sistemde tüm hisse senetlerinin fiyatları 15 dakika gecikmeli olarak gösteriliyor. Gerçek zamanlı veriyi görebilmek için ekstra ücret talep edilmesi, bankanın kendi platformunu kullanarak alım satım yapan müşterilerini...

Garanti BBVA Esenkent Şubesi’nden 5 yıllık konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında zorunlu konut sigortası yapıldı. Söz konusu konutu 14.06.2024 tarihinde sattım ve konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen 02.12.2024 tarihinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 5.251,96 ...

Garanti BBVA banka kartımdan 29.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.300 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün kartımı kapattırdım ve kart işlem itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bankadan ne arayan ne de süreçle ilgili bilgilendiren oldu...

Garanti Bankası’na ait Bonus Money kredi kartımın 11 Kasım 2025 tarihli ekstresinde, kartıma 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0014 olup, müşteri numaram 8709760’tır. Bu bedelin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini şu ana kadar 30’dan fazla k...

Aralık 2025 ayında Garanti Bankası kartımdan, Lidoo Google Top üzerinden bilgim ve iznim olmadan parça parça çekimler yapılarak toplamda 7.000 TL ücret alınmıştır. Herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermediğim halde bu işlemler kartımdan geçirilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim iç...

Garanti BBVA’nın 20 yıllık müşterisi olarak, 18.12.2025 tarihinden beri mobil cihaz eşleştirmemin iptal edilmesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığımı kullanarak hiçbir işlem yapamıyor, hesabımla ilgili temel işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Mobil cihaz eşleştirmemin ipt...