Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA’nın tamı kartını kullanıyorum. Novelmates isimli platformdaki üyeliğimi işlem yapılmadan önce iptal etmeme rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde tamı kartımdan 664 TL işlem ücreti çekildi. Üyeliğim benim rızam dışında yenilendi ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. Tamı kartımın sonu 4297 ile...

28.12.2025 tarihi itibarıyla Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında gün içinde cihaz eşleştirme işlemini kendi isteğim dışında kaldırıldı Bu işlem sonrasında mobil bankacılık erişimimle ilgili güvenlik endişesi yaşamaya başladım. Bu nedenle bankayı arayarak durumu bildirdim ve tüm hesaplarıma ...

Garanti BBVA’da bulunan iki adet kredi kartım, talebim olmamasına rağmen tarafıma gönderildi. Gönderilen bu kredi kartlarının hiçbirini açmadım ve kullanmadım; ardından kartları kapatmak istediğimde, bu kartları kapatmak yerine yenisini gönderip hesabımdan kart gönderim ücreti kesildiğini fark ettim...

Garanti Bankası hesabımdan bugün Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına TR57**************************02 IBAN numarasına yanlışlıkla 10.000,00 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra hatamı fark ettim ve dekontum şu anda elimde bulunmaktadır. İşlemin ta...

Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 1520 olan kredi kartımdan, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı tahsilatı” açıklamasıyla 1.500 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim, onaylamadığım ve neye istinaden alındığını bilmediğim bu tutarın k...

Garanti BBVA Miles kredi kartıma bu ay, 27 Aralık’ta kesilen ekstreme 1.650 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasında Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, aidat iades...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ba...

Garanti Bankası’nın CepBank ile para çekme işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün ATM üzerinden 10.000 TL tutarında CepBank para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem güya güvenlik amacıyla kilitleniyor gibi davrandı, ancak işlem sağlıklı bir şekilde gerç...

22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında Garanti Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 12.058,57 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlem sonrasında mobil banka...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; an...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Uygulamada %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, işlemi tamamlamak üzereyken “Şubeye gidin, eksik belge var” uyarısı alıyorum. 24 Aralık saat 14.30 civarı...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası ve Garanti Bankası’nda kredi kartı, ek hesap ve ihtiyaç kredisi ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerimi bir kez hariç her seferinde vaktiyle ve düzenli yapmama rağmen, son 6 aydır ve daha uzun süredir mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gördüğüm k...

Maaş müşterisi olmak için gittiğim Garanti Bankası'nda sadece banka kartı çıkartmak istediğimi söyledim. İşlemlerim sırasında banka danışmanı telefonumu istedi, verdim ve bana o sırada benden habersiz olarak kredi kartı, esnek hesap ve BES işlemi başlatıp sözleşmeleri kendi onaylamış. Bana o anda ik...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ve daha sonra kanuni takibe düşen ihtiyaç kredimin borcunu yaklaşık 6 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlem...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moca United ve Hepsiburada tarafından para çekildiğini fark ettim. 10 Aralık tarihinde Moca United tarafından 619 TL, 15 Aralık tarihinde ise Hepsiburada tarafından 49 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış. Bu harcamaların hiçbirine onay ver...

Garanti Bankası avukatı s** k** tarafından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün tüm hesaplarıma bloke koyduruldu. Bireysel hesaplarımın yanı sıra kullandığım tüm bankacılık ürünlerim bu blokeden etkilendi ve aniden hiçbir şekilde hesabıma erişemez hale geldim. Avukatın yanında çalışan c** Hanım da b...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim, iznim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankaya itiraz ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...

27.12.2025 tarihinde Garanti BBVA ATM’sinden kendi adıma kayıtlı bireysel emekli maaş kartımla 25.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında ATM ekranında komisyonla ilgili 8 TL civarında bir tutar gösterilmesine rağmen, işlem sonrası hesabımdan komisyon adı altında 244,80 TL kesil...

Garanti BBVA’dan kullandığım yazar kasa POS için müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 50.000 TL’ye kadar çekilen tutarlar için komisyon alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen yapılan işlemlerden komisyon kesintisi yapıldığını gördüm ve şu ana kadar yaklaşık 2.500 TL civarında kesinti olm...