Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası Erenköy şubesinde araç rehini kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kredimin son taksiti... Mayıs ayında otomatik ödenmesine rağmen rehin kendiliğinden kaldırılmadı ve bu işlemin gerçekleşmesi için benim sürekli aramam, takip etmem ve adeta kovalamam gerekti. Rehin kaldı...

03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde maddi zorluk ve gecikmeler yaşadım. Buna ...rağmen sürecin başında bana, yasal bir hak olan yapılandırma seçeneği sunulmadı. Daha sonraki aşamada ise çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan yapılandırma tekliflerini kabul e...

Halkbank üzerinden CepBank ile dün saat 11:06 civarında 1.000 TL tutarında anında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ h...esabıma geçmedi. İstedikleri tüm belgeleri ve dekontu göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda sadece “paranız güvende” şeklinde,...

15 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nden H***** Bey tarafından telefonla arandım. ...Kredi kartımın hazır olduğu, hangi adrese göndermeleri gerektiği soruldu. Ben ise herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını açıkça belirttim. Bunun üzerine kartı şubeye çekeceğin...

Garanti BBVA’da yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir kişisel veri ihlali sorunu yaşıyorum. Bankanızda bulunan kişise...l banka bilgilerimin, şubenizde görevli personel İl** Y**tarafından izinsiz şekilde ihlal edildiğini öğrendim. Bankaya ve çalışanlarına güvenerek emanet ettiğim kişisel ve finansal...

17.06.2026 tarihinde saat 09:13’te 444 0 335 numaralı telefondan, Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen bir kişi ta...rafından arandım. Kredi ile ilgili aradıklarını belirttiler ve benden doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak istediler. O an boşluğuma gelip doğum tarihimi paylaştım. Arama sırasında ...

Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 4954 olup, bu kez herhangi b...

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımla Jolly Tur üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 66.510 TL tutarında tatil rezervasyonu... satın aldım. Aynı gün içinde önce rezervasyonu iptal ettirdim, daha sonra pişman olup yeniden rezervasyon yaptırdım. Bu işlem kapsamında 3.500 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Daha...

17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Kurtuluş Şubesi’ne nakit para çekme işlemi için gittim. 09:14’te sıra fişi aldım an...cak 09:30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre içerisinde benden sonra gelen en az 5 kişi benden önce işlem aldı. Sıra bana yaklaşınca bu kez de 4 personel aynı anda molaya çık...

Garanti Bankası’na ait 5018 ile biten kredi kartımı 18 Nisan 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayara...k, özellikle herhangi bir cezai işlem veya olumsuz bir durum olup olmadığını sordum. Görüşmedeki temsilci bana herhangi bir sorun olmayacağını, bir cezai durum bulunmadığını açıkça...

Garanti Bonus kartıma tanımlı kampanyalar kapsamında hak ettiğim Bonus puanlarımın yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İki ayrı kampanyada da ben tüm şartları yerine getirmeme rağmen eksik ve hatalı işlem yapıldığını düşünüyorum. İlk olarak, 20 Nisan 2026 tarihinde 4 adet otomatik ödeme talimatı ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den yaptığım alışverişte toplam 5.100 TL tutarında harcama yaptım ve bu işlemde Garanti Tr...oy kartımı kullandım. Alışverişte parfüm ve çorap gibi ürünler aldım ve 500 TL Bonus kullanımı gerçekleşti. Daha sonra ürünü iade ettim ve kartıma yalnızca 4.800 TL iade edildi. İ...

Garanti BBVA hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 yıldır ba...nkanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen bir süredir internet bankacılığıma ku...

Skywork Aİ uygulamasına daha önce üye olup ücretsiz deneme sürecinden yararlandım. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde saat ...yaklaşık 22.50’de Garanti Bankası hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan Skywork Aİ adına 955 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Ücretsiz deneme sonrası herhangi bir ücretli...

06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Sanayi Şubesi'ne para yatırmaya gittiğimde, düzenli kredi kartı ödemelerim nedeniyle B...ES teklifi sunuldu. İşlemi yapan personel, BES'i başlattıktan 3 ay sonra cayarak yatırdığım parayı geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Geçtiğimiz...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımda para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen bir gündür bakiyemi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde hesabıma erişemiyor ve kullanım kısıtıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye git...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda yıllar önce yapılan bazı işlemler gerekçe gösterilerek para transferi konusunda “bahis...” şüphesiyle kısıtlama getirildiğini öğrendim. Ben herhangi bir bahis faaliyeti içinde bulunmadım; ancak yaklaşık 3–4 senedir bu kısıtlama nedeniyle bankacılık hizmetlerinden yarar...

Garanti Bankası Yenimahalle Şubesi’nde 16.06.2026 günü saat 16.50 civarında oğlumun kullandığı ev kredisiyle ilgili son ...derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Oğluma, konut kredisi sigortasının ödemesinin bir ay geciktiğine dair mesaj geldi. Oğlum mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisiyle...

Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesabımda, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke bulunduğunu başka bir banka...ya maaş taşıma işlemi yapmak istediğimde öğrendim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, maaşım üzerinde bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan maaşımı taşıyamayacağım söylendi. ...

15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA sigorta iadesi ile ilgili arandığımı düşündüğüm bir telefon görüşmesi sonrasında, bilg...im ve onayım dışında adıma 65.000 TL tutarında kredi kullanıldığını ve bu kapsamda TEB üzerinden iki ayrı havale yapıldığını fark ettim. Ben hiçbir şekilde kredi talebinde bulunmad...