Garanti BBVA WhatsApp Üzerinden Sahte Sigara Satışı ve 3.250 TL Havale İadesi Talebi

WhatsApp üzerinden 537******* numaralı hat ile “İ** K** Sigara Satıcısı” olarak kendini tanıtan kişiyle sigara satışı için iletişime geçtim. Kendisi bana Garanti Bankası’na ait TR43 0006 2001 0220 0006 8977 45 IBAN numarasını gönderdi, ben de 21.09.2026 tarihinde 3.250 TL havale yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra internette isimle ilgili araştırma yaptığımda çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı kişiyle WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçerek gönderdiğim 3.250 TL’nin iadesini talep ettim. Bana muhasebenin akşam 18:00’den sonra hesapları inceleyeceği ve ondan sonra benimle iletişime geçileceği söylendi ancak bu saatten sonra da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yazdığım mesajlara da cevap verilmedi.

Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek havale iptali ve harcama itirazı için kayıt açtırdım. Yetkili, alıcı İ**K**  banka tarafından aranıp onay verirse iade/iptal işleminin gerçekleşebileceğini belirtti.

Gönderdiğim 3.250 TL’nin, işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini; bu kişi/hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.