Garanti BBVA İnternet Bankacılığı yapamıyorum

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvuru sonrası hemen “300.000 TL limitli krediniz, verdiğiniz bilgiler doğrultusunda değerlendirilmiş ve onaylanmıştır. Şubelerimiz, Garanti BBVA Mobil, Garanti BBVA İnternet veya 444 0 335 Garanti BBVA Anında Kredi Hattı’ndan detaylı bilgi alabi...

27.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya kayıtlı cep telefonuma, her zaman bankadan gelen bildirimlerde kullanılan başlık üzerinden 101.308 TL’lik bir harcama yaptığıma dair SMS geldi. Hemen ardından da cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan olarak tanıtıp böyle bir harca...

Garanti Bankası’nda hem bireysel hem de ticari müşteri olarak uzun süredir çalışmaktayım. Müşteri numaram 9552961’dir. Vadesiz hesaplarımda her zaman yüklü mevduat bulunmasına ve şirketimizin anonim şirket olup yıllık cirosunun 20 milyonun üzerinde olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır ne bireysel ne...

Garanti BBVA kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihine kadar ödememe rağmen, kalan borcumu internet bankacılığı üzerinden taksitlendirmek istediğimde “Kampanya kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kampanya kriterlerinde, asgari...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...

2024 Eylül ayında Ankara Keçiören Etlik Garanti Bankası şubesinden, başka bankalar daha düşük faiz oranı sunmasına rağmen, bana “kalan ana paranın %2’si kadar ceza ödemek koşuluyla krediyi istediğiniz zaman, istediğiniz gibi yapılandırabilirsiniz” denildiği için annemi de kefil göstererek 1.000.000 ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 18 Ocak 2026 tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Saat 04.40’ta hesabıma giriş yapılmaya çalışılmış, ancak bana bu durumla ilgili bildirim 05.50’de gelmiş ve ben bildirimi 08.44’te fark ettim. O saatte kesinlikle uykudaydım ve uygulamaya giriş yapan ...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı yaklaşık iki hafta önce internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapattım. Hesabımda 150.000 TL civarında bir eksi bakiye varken, bu işleme rağmen hesabıma 9.560 TL civarında ayrıca faiz borcu yansıtılmış ve avans hesabım kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde...

Garanti Bankası Kavaklıdere Şubesi müşterisiyim ve şu an Londra’da yaşıyorum. Uzun süredir çalıştığım müşteri temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve yaklaşık 15 gündür hem kendisine hem de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca şubeyi aramama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de bana herhan...

19.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı esnasında 13.125 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, ayrıca 6.600 TL tutarında da ek bir kesinti gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere ait dekontlar tara...

Garanti Bankası’na 2025 Aralık ayından beri farklı kanallardan kredi kartı başvurusu yapıyorum. Şube, internet bankacılığı, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca başvurmama rağmen, her seferinde yalnızca “başvuru olumsuz” şeklinde, açıklamasız, standart bir mesajla reddediliyorum. Üzerime k...

Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka...

Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bugün hem kart şifremi hem de internet/mobil bankacılık parolamı değiştirdim, sistemde onaylandı olarak görünüyor ancak buna rağmen hâlâ “şifreler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle ne kredi kartımı kullanabiliyor...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini he...

Garanti Bankası’na avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığı üzerinden bu avans hesabını nakit olarak kullanmak istediğim her denemede “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve avans hesabı...

Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumda, Nurgü...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı olmadığına dair uyarı alıyorum ancak telefonumda internetim açık ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Samsung marka telefon kullanıyorum ...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...