Garanti BBVA İnternet Bankacılığı yapamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti ...

Garanti BBVA’da maaşlı çalışan olmama rağmen ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sistemde bana sürekli yüksek faiz oranı çıkıyor. Buna karşın kuzenim öğrenci olmasına rağmen aynı dönemde çok daha düşük faiz oranları ile kredi kullanabildi. Yaklaşık 1 senedir gerek mobil uygulama, gerek internet ba...

Garanti BBVA’da şirket hesabıma bağlı ticari Paracard’ımı birkaç ay önce kaybettim ve o günden beri yeni kart temin edemiyorum. İnternet bankacılığında sadece kredi kartı başvurusu yapılabiliyor, şirket hesabına bağlı Paracard için başvuru seçeneği çıkmıyor. Hesabımın bağlı olduğu Yaşamkent Şubesi’...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 2026 yılı Mart ayında internet bankacılığı üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce kartı kapatmama sözü verdiğim ve tarafıma Bonus yüklendiği söyl...

Bugün Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sistemde, blokeyi kaldırmak için kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor, fakat henüz banka kartım yok ve bulunduğum ilçede de Garanti BBVA şubesi bulunmuyor. Bu nedenle ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşteri olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H...

Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Trink kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde üç kez 110,13 Euro olmak üzere toplam 16.909,89 TL tutarında usulsüz işlem gerçekleştirilmiştir. Bu ödemeler karşılığında hiçbir hizmet, ürün veya fayda almadım. İşlemler henüz provizyondayken bankayı arayarak acil şekild...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 49.999 TL olmasına rağmen düzenli gelire sahip bir kamu çalışanıyım ve aylık net 67.000 TL maaş alıyorum. Tüm kredi kartı ödemelerimi de bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım. Diğer bankalardaki kartlarımla birlikte toplam kart lim...

Garanti Bankası’na maaşımı taşıdıktan sonra sunulan kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz krediye başvurdum. Sistem üzerinden yaptığım başvuru otomatik olarak sıfır faizle ve 6 ay vadeli şekilde onaylandı; ancak yaklaşık 14.03.2026 tarihinden bu yana krediyi hesabıma aktarmam...

Garanti BBVA telefon bankacılığını aradığımda sistem benden T. C. Kimlik numaramı istemekte, doğru girmeme rağmen “Çok sayıda hatalı kodlama girdiniz, en yakın şubeye gidin” uyarısı vererek devam etmeme izin vermemektedir. Bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün özellik...

Garanti BBVA müşterisiyim, Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 15 gündür “adres eksik” bilgisi gerekçe gösterilerek kurye tarafından teslim edilemiyor. Kurye firması, adresimi güncellemem gerektiğini iletti ancak bulunduğum Adıyaman Besni ilçesinde Garanti BBVA şubesi b...

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...

Garanti BBVA kredi kartımın harcamaları yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamada, hem internet bankacılığında hem de BonusFlaş üzerinde yanlış ve tutarsız görünüyor. Kart hareketlerimde işlem sayıları ve tutarlar gerçekte yaptığım harcamalardan farklı yansıyor ve bu durum hesabıma fazla tahsilat y...

18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartım için EUR üzerinden harcama tanımlaması yaptırmak istediğimi, bu doğrultuda EUR harcama yapacağımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında buna engel bir durum olmadığı, uygun olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek yakl...

Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden istenen tüm adımları tamamlayarak yeni müşteri oldum. 28.03.2026 tarihinde hesabımı açtım, internet/mobil bankacılığa giriş yaparak 0 ...

Uzun yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve hesabım da oldukça eskiye dayanıyor. Bugüne kadar bankaya karşı hiçbir borç bırakmadım, ödemelerimi düzenli yaptım ve banka ile ilişkilerimde herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Yaklaşık son 6 aydır, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzer...

Yeni başlayacağım işim için farklı bir şubede vadesiz hesap açmam gerektiğinden dolayı Garanti BBVA Gemlik Şubesi’ne gittim. Daha önce İstanbul'da ikametgah ettiğim ve internet bankacılığı üzerinden farklı şubede hesap açamadığım için şubeden sıra fişi aldım ve yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra i...

Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden 23.12.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 5941**99 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve buna ilişkin prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortası poliçesi...

Garanti BBVA Pendik Sahil Şubesi’ne bugün kredi kartı limit arttırımı için başvuruda bulunmak üzere gittim. Şubedeki görevli çalışan limit arttırımı için talep oluşturduktan hemen sonra hiçbir makul açıklama yapmadan hesabımı tamamen bloke etti ve bu işlem nedeniyle hesabıma erişemez hale geldim. H...