Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebine Cevap Gelmedi

Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Başvurumda, Nurgül S***** adına düzenlenen 48211307, 5612**78, 5760**83 ve 5887**75 numaralı kredi hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve bu poliçelere ait tahsil edilen prim tutarlarının iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Nurgül S***** olarak, adıma düzenlenen 48211307, 5612**78, 5760**83 ve 5887**75 numaralı kredi hayat sigortası poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini, bu poliçelerden kesilen tüm prim tutarlarının eksiksiz şekilde Nurgül S***** hesabına iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi bildiriyorum. Firma tarafından, sisteme kayıtlı olan telefon numaram üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.