to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve sorunuma dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Maaş müşterisi olarak bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, uzun süredir düzenli biçimde kesinti yapılması beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’dan, maaş müşterisi olmama rağmen benden tahsil edilen tüm haksız işlem ücretlerinin geriye dönük olarak iade edilmesini ve bundan sonraki para gönderim işlemlerimden de herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen kendi adıma ve farklı bir bankaya yaptığım para transferlerinde her seferinde yüksek miktarda ücret kesintisi yapılıyor. Örneğin, 17 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 5.802,67 TL tutarındaki transfer işleminde de ücret kesildi. Benzer i...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır yaptığım her tutardaki havale ve EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım durumla ilgili daha önce şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulm...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas...
Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı ile yaptığım bankalar arası para transferlerinde, son 3 aydır düzenli olarak işlem ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce aynı tür para transferlerimde hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi yaptığım işlemlerin tutarına göre 1.000 TL ile 25.000 TL arası işle...
Garanti BBVA’yı defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen benden ısrarla EFT ücreti almaya devam ediyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, bugüne kadar kesilen hiçbir ücret de iade edilmedi. Maaş ...
Yorumlar