Onaylı Avans Hesabım Nakit İşlemede Sürekli Hata Veriyor

Garanti Bankası’na avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığı üzerinden bu avans hesabını nakit olarak kullanmak istediğim her denemede “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum.

Sorun 04.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve avans hesabım onaylandığı halde bir kere bile kullanamadım. Her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Avans hesabımın neden kullanılamadığının incelenmesini, gerekli teknik ya da sistemsel düzeltmelerin yapılarak hesabımın aktif hâle getirilmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.