to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumdadır. Daha önce borçlarımdan dolayı kapatıldığın...ı öğrendim, ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen avans hesabım kendiliğinden tekrar açılmadı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borçlarımı ödedikten sonra avans hesabımın
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bugün saat 12.30 civarında, tarafımdan verilmiş hiçbir otomatik ödeme talimatı olmamasın...a rağmen “otomatik ödeme” adı altında 2.777 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak sistem üzerinden herhangi bir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Duru
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde, onayım ve bilgim dışında ...1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, müşteri onayı alınmadan kesilen kart aidatlarının haksız bir uygulama olduğunu
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme sonradan fark ettim. Düzenli olarak kart ekstresi ödeyen bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. İade talebim için müşteri hi
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada ön değerlendirme olumlu sonuçlandı ...ve eksik belgelerin tamamlanması için Kastamonu Merkez’de bulunan şubeye yönlendirildim. 07.10.2026 tarihinde şubeye giderek istenen belgeleri Kastamonu Merkez Şubesi’nde görev yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek 1.000 TL Bonus kampanyasına 6 Ekim’de katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 1010 olan kredi kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bonus hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Yaklaşık yedi ay önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak başvurum tamamlanmadı ve “Şu...bemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemimi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine Tekirdağ Merkez şubesine gittiğimde, çalışanlar şubeden müşteri olabileceğimi söylediler faka
01.10.2026 tarihinde saat 22:05–22:15 arasında Cumhuriyet Caddesi Esenyurt Şubesi’indeki 00924crsc07 kodlu Garanti BBVA ...ATM’sinden, mobil bankacılıktaki “Karekod İşlemleri” aracılığıyla Avans Hesabıma 8.000 TL yatırdım. ATM parayı kabul etti ve işlemin gerçekleştiğine dair bildirim verdi. Ancak heme
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Uzun süredir Garanti Bankası nezdindeki hesaplarıma, hukuken geçerli ve makul hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişim eng...eli uygulanmaktadır. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu keyfi blokaj nedeniyle, hem kendi hesabıma erişemiyor hem de bu süreçte tarafıma yansıtıldığını düşündüğüm haksız faiz uygulamal
Garanti Bankası hesabımdan 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında havale işleminde yanlış IBAN’a para gönderd...im. İşlemi hemen fark ederek bankaya başvurdum ve paranın kısa süre içinde iade edileceği söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de genel müdürlükle defalarca görüştüm
Garanti Bankası’na ait Flexi Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyor...um. Kart limitim şu anda 50.000 TL. Diğer bankalardaki kart limitlerimi kapatıp yalnızca Garanti Bankası ile çalışmak istediğim için, limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep
Garanti BBVA’nın 444 0 333 hattındaki yapay zeka asistanı yüzünden bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık uygu...lamasını kullanırken hesabım ve sistem güvenliği ile ilgili acil bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak asistan ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmadı, s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 3–5 Ekim tarihleri arasında, tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya da onay kodu gelmeden “...Facebook” isimli iş yeri/platform üzerinden 40’tan fazla kez harcama yapılmış. Bu süre boyunca bankanın güvenlik sistemleri hiçbir uyarı vermedi; sadece ikinci günün sonunda kırk k
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 10 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak sistem, g...eçmişe yönelik telefon faturası gecikmemi gerekçe göstererek her seferinde otomatik red veriyor. Vodafone hattıma ait yaklaşık 12.500 TL tutarındaki gecikmiş fatura borcumu ise 3 a
Şişli Mecidiyeköy Meydan Garanti BBVA şubesinde uzun süredir ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. Bugün de yine yaklaşık ...40 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Beklerken birkaç bankonun boş olmasına rağmen işlem yapılmaması ve müşteri alınmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu orada
Garanti Bankası’na ait aidatsız Flexi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün mobil uygul...amadan kontrol ettiğimde, hiçbir kampanyaya başvuru yapamadığımı ve kampanya katılımının tamamen kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artık Flexi kartlara ka
Garanti BBVA kredi kartımın iptali konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizm...etlerini arayarak kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci kartımın iptal edildiğini söyledi ve bu şekilde sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak bugün
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bir süre önce yaklaşık 4.000 TL civarında Bonus yüklendi. Ancak daha sonra bu Bonus..., kartıma “eksi Bonus” ve ekstra borç gibi yansıtıldı. Şu an kartımda limitim olmasına rağmen bu eksi Bonus nedeniyle kart limitim fiilen düşmüş durumda ve örneğin 1.101 TL’lik bir
Garanti BBVA Emek/Ankara şubesinde en az 10 yıldır kiralık kasa müşterisiyim. Banka, kendi hesaplama hatası nedeniyle ge...çmiş yıllarda kiralık kasa ücretlerinin toplam 4.575 TL eksik tahsil edildiğini iddia ederek bu tutarı benden talep etmeye başlamıştır. Bu eksikliğin benim ödeme yapmamamdan değil,
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyor...um. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Az
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce, bu fırsattan yararlanmak iç...in bankanın müşterisi olmaya karar verdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir Garanti BBVA hesabı görünmüyordu. Bunun üzerine Garanti BBVA Mobil uygulamasını
23 Ağustos tarihinde Jolly Tur’un resmi internet sitesi üzerinden Grand Yazıcı Club Marmaris Palace oteline, Garanti BBV...A Troy logolu kredi kartımla 70.000 TL’nin üzerinde harcama yaparak otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında Jolly Tur’un sitesinde ve ödeme ekranında Garanti kart il
