to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde 0216 579 45 24 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA adına görüşme gerçekleştirildiği izlenimi ...oluşturulmuştur. Görüşmede bankacılık ilişkime ve kullandığım finansal ürünlere ilişkin bilgiler paylaşılmış, taksitlendirme ve ödeme koşulları hakkında açıklamalar yapılmıştır.
Garanti BBVA’nın Bonus Gold Trink kredi kartı sahibiyim ve uzun süredir maaş müşteriniz olmama rağmen kart limitim yılla...rdır aynı seviyede tutuluyor. Gelirim ve kullanım alışkanlıklarım değişmesine rağmen yaptığım her limit artış talebi sistem tarafından olumsuz sonuçlandırılıyor. Gün içinde tekrar
Garanti Bankası’ndan ilk kez Bonus kredi kartı çıkartmak istediğimde, özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirtti...m ve aidat ödemeyeceğimi söyleyerek kartı kabul ettim. Buna rağmen birkaç ay önce hesabımdan kart aidatı çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme ses kaydında bana aidatsı
17 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla bir online alışveriş sitesinden işlem yapmak isterken 8.053,70 TL t...utarında bir provizyon yansıdı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Alışveriş yapmaya çalıştığım firmayla yaptığım teyitte, bu tutarın hiçbir şekilde karşı ta
Garanti BBVA’dan Ağustos ayında Bonus kart çıkartırken, tarafıma 2.000 TL v...e üzeri alışveriş yapmam halinde 4.000 TL Bonus puan kazanacağım söylendi.
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Mevcutta 1.000.000 TL olan kredi kartı limitim herhangi bir onayım, bilgilendi...rme ya da gerekçe sunulmadan 521.000 TL’ye düşürüldü. 8 Ekim 2026 tarihinde fark ettiğim bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de makul bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olar
Garanti BBVA kredi kartım yapılandırma sürecindeyken iş değişikliği nedeniyle iki dönem ödeme yapamadım. Bu ödemeleri ak...satmamın ardından tarafıma bir ihtarname gönderildi ve bu ihtarnamede yaklaşık 23.500 TL civarında bir borç tutarı yer aldı. Ancak müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, ihtarname
Garanti Bonus kredi kartımla 3 Ağustos tarihinde 128.000 TL tutarında seyahat harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın... duyurduğu seyahat kampanyasından 7.500 TL Bonus kazanmış olmam gerekiyordu ve kampanya şartlarına göre bu bonusun 1 Ekim tarihinde hesabıma yatması bekleniyordu. Ancak belirtilen
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak sistemde gelir bilgilerim hatalı görün...düğü için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelirim 37 bin tl olarak görünüyor ve bu nedenle krediye uygunluk değerlendirmesi yanlış yapılıyor, ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Bu durum y
Garanti Bankası’na ait 5406 ile başlayan, 7017 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.282 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmamaktadır. K
09.10.2026 tarihinde saat 14:27’de Garanti BBVA Seyrantepe Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Elimde sıra numaram olmas...ına rağmen benden sonra gelen en az 8–9 kişi benden önce işlem yaptı ve önümden alındı. Herkese özel olarak farklı numara verdiklerini ve bazı müşterileri kayırdıklarını açıkça gör
Garanti BBVA Bonus kartım üzerinden Garanti mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına iki ayrı kişi için katıl...dım. İlk davetim temmuz sonunda gerçekleşti ve kampanya şartlarına göre bonusun ağustos sonunda, ikinci davetim ise eylül başında gerçekleşti ve bonusun 5 Ekim’de kartıma yansıması
01.10.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Turna.com’a 10.064,39 TL tutarında bir ödeme işlemi yapılmış görünüyor. ...Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim aynı gün, yaklaşık iki saat içinde mobil bankacılık üzerinden, internet bankacılığından, banka müşteri hizmetlerinden ve Antalya Işıklar Şub
"15 gün içinde hesabımdan onaysız ve izinsiz bir şekilde para iade edilmiş. Bu durum için teşekkürler lakin bu onaysız, bildirimsiz çekim işlemindeki zafiyetleri içinde daha sıkı önlemler almaları gerekli."
Yaklaşık bir haftadır farklı numaralardan, özellikle öğle 12 civarı ve akşam 18.00 sularında ısrarla aranıyorum. Arayan ...kişiler Garanti BBVA adına Eureko Sigorta şirketinden aradıklarını söylüyor ve kendilerini “Sigorta Birimi” gibi tanıtıyorlar. Görüşmeler sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması ü
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 06.10.2026 tarihinden beri kartımı bir ...türlü kullanamıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 iş günü içinde aranacağım ve kartımın açılacağı söylendi, ancak üzerin
7 Ekim 2026 Çarşamba’yı 8 Ekim Perşembe’ye bağlayan gece saat 00:53’te Garanti Bankası’ndan SMS aldım. Mesajda, bankanın... mobil uygulamasına giriş yapmak için 6 haneli tek kullanımlık bir şifre yer alıyordu. O saatte uykuda olduğum için SMS’i ancak 8 Ekim Perşembe sabahı görebildim ve hesabıma izinsi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kart limitim yal...nızca 6.000 TL ve gelir durumum da belli olmasına rağmen bu tutar benim için oldukça yüksek bir yük oluşturuyor. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin
Garanti BBVA İstanbul Tuzla İçmeler Şubesi’indeki hesabıma yatan işsizlik maaşıma 05.10.2026 tarihinde icra borçlarım ge...rekçe gösterilerek bloke konduğunu fark ettim. İşsizlik maaşımdan dolayı zaten gelir kaybı yaşarken tek geçim kaynağım olan bu paraya bloke konması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bi
Garanti BBVA’da hesabı olan bir müşteriyim. Kredi kartımın bağlı olduğu vadesiz hesabımda 04.04.2026 tarihinden itibaren... 9.100 TL tutarında bloke görünmektedir. Bu blokeye Garanti BBVA Anahtar Kart programı sebebiyle işlem yapıldığını, 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde b
Garanti BBVA’ya ait sonu 2015 ile biten Garanti Platinum Trink ek kartıma, Eylül ekstresinde 716,50 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, bunun için de kartı 9 ay kapattırmama şartı olduğu bilgisi verildi
5 Ekim Pazartesi günü saat 16:00 civarında İstanbul Bağcılar Matbaacılar Sitesi konumunda bulunan Garanti BBVA ATM’sinde...n hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 38.000 TL tutarındaki param ATM içinde sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerini arayarak durumu
Garanti BBVA müşterisiyim. 9 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında, kendisini Garanti Bankası çalışanı gibi ...tanıtan +90 216 244 47 88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, hesabımdan “X isimli kişiye” yüklü miktarda bir ödeme çıkışı olduğunu söyleyip beni hatta beklemeye aldı. Arayan şa
Garanti BBVA’nın “Evim Garanti’de” 93995657 numaralı poliçe ürünü kapsamında, iznim ve rızam olmadan hem kredi kartı açı...lması hem de sigorta poliçesi düzenlenmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem Ankara Bahçelievler şubesinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen şube bu konuda herhangi bir sorumluluk al
