to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Bu yapılandırmayı 18.05.2026 tarihinde erken ödeme il...e tamamen kapattım. Yapılandırma birimiyle yaptığım görüşmede, borcu erken kapatmam durumunda kartımın yeniden kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Ancak borcumu kapatmama rağm
Garanti BBVA bireysel emeklilik planı sözleşmemi 1 seneden daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düze...nli olarak para kesilmeye devam ediyor. Son dönemlerde yaklaşık 1.000 TL, öncesinde ise 600–700 TL civarında tutarlar hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili defalarc
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Nisan ayında yaklaşık 150.000 TL tutarında kredi için başvuru ya...ptım, ön onay verildi ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Şubesi’ne giderek kimlik bilgilerim şube tarafından tarandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi başvurum
"Geç oldu ama çözüldüğü için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanm...ak için 20 Nisan Pazartesi günü saat 10:36’da Bonus Paracard kartım üzerind
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi 18.05.2026 idi. Toplam ekstre tutarım yaklaşık 180.000 TL idi ve borcumu 19....05.2026 tarihinde saat 00.01’de, yani son ödeme tarihini yalnızca yaklaşık 60 saniye geçtiği söylenerek, eksiksiz ve tamamen ödedim. Buna rağmen gelecek dönem ekstreme yaklaşık 1.
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i
Yaklaşık bir aydır her gün, sabah akşam farklı numaralardan aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası’ndan ...arıyormuş gibi tanıtıp “finanstan arıyoruz, başvurunuz kabul oldu” şeklinde konuşuyor ve benden onay vermemi bekliyorlar. Konuşma o aşamaya gelmeden hemen telefonu kapatıyorum anca
Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bank...ası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın ...müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüşme sağladım, bana 300 TL Bonus verilebileceği söylendi ancak tutar
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. 1243 ₺ BES kesintisi yapıldığını söyledi; iş yerimde BES'i iptal ettim ve geri ya...ttı. Geri yatan para 459 ₺. Arıyorum, telesekreterden başka bir şey çıkmıyor; asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankaya da gittim, %100 kesinti olduğunu, ama ne kesintisi o
"Teşekkürler"
11 Mayıs akşam saatlerinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe 205 numaralı Gar...anti BBVA şubesinin ATM’sine deste halinde para yatırırken para sıkışması s
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1....439 TL tutarında “yıllık kart aidatı/kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Emekliyim ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek bir meblağ. Önceki yıllarda kartıma yansıtılan y
"Garanti Bankası'na sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Büyük bir banka olduğu konusunda beni yanıltmadığı için çok mutluyum."
Garanti Bankası’na ait sonu 6017 ile biten kredi kartım için bugün 0216 560 44 44 numaralı telefon üzerinden kredi kartı... borcu yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak daha önce iki kez yeniden yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle üçüncü kez yapılandırma olmayacağı söylenerek talebim reddedildi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda toplam 55 milyon tl tutarında bloke bulunduğunu 20.02.2026 tarihinde fark ettim.... Hesabım üzerine neden bloke konulduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak blokenin gerekçesi
Garanti Bonus kredi kartım için sunulan sağlık harcamalarında 3 taksit kampanyasına BonusFlaş/mobil uygulama üzerinden k...atıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 11 Mayıs tarihinde saat 12.00 civarında Bakachan Medikal adlı iş yerinde 100.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın kampanya
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Garanti BBVA hesabımdan kare kod ile vadesiz hesabımdan para çektim. Bu işl...em sonrasında hesabımdan 432 TL tutarında “işlem ücreti” kesintisi yapıldığını gördüm ve bu tutar bana hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile
15/05/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, telefonla aranarak “hayat sigortası/ödeme/iade tutarı hesa...bınıza aktarılacaktır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi sonucunda 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi adıma bilgim ve gerçek iradem dışında kullandırılmıştır. Görüşme
Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı 7.500 TL ek hesap limitim bulunmasına rağmen 17.05.2026 tarihinde inter...net bankacılığı üzerinden bu bakiyeden başka bir hesaba EFT yapmak istediğimde, bankanın zorunlu kimlik veya kart doğrulama şartı gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bu durum beni c
Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenl...i kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası tarafından cep telefonum çok sık aranıyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gün içinde 4–5 kerey...e varan aramalar alıyorum, özellikle bazı dönemlerde bu sıklık artıyor. Örneğin bugün bile 4 kez arandım. Bu kadar yoğun aranmanın makul bir açıklamasını göremiyorum. Bu aramalara
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarının Mart ayları içerisinde iki kez yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. 2025 yılı için 841,5 TL, 2026 yılı için ise 1.101 TL olmak üzere toplam 1.942,5 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aray
Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi
Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA Adana Ceyhan Şubesi’ne başvurarak hesabımın Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nden Adana Ce...yhan Şubesi’ne taşınması için talepte bulundum. Buna rağmen Atatürk Caddesi Şubesi bu şube değişikliği talebimi iptal ederek işlemi gerçekleştirmedi. 18.05.2026 tarihinde bu durum
