to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son iki y...ıldır bankanın kart aidatı, Bonus ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Sektörel harcamalar için sunulan ve ilk başta aidatsız denilen kartlara ikinci
20 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası Darıca Şubesi’ne sadece hesap açtırmak için geldim. Şubede bana 541 numaralı s...ıra verildi, ekranda ise 539 görünüyordu. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen 541 numaralı sıra bir türlü yanmadı ve işlem yaptırabilmiş değilim. Şubeye ilk geldiğimde banko ö
Garanti Bankası kredi kartımda 11.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.953,73 TL tutarında bir borç yansıtıldığı...nı gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, geçen sene 2 adet otomatik fatura talimatı için tarafıma 1.500 TL Bonus verildiğini, 7 Ağustos öncesinde otomatik ödemeleri iptal ettiğ
17 Ağustos tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Denizbank hesabına EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında 16,76 TL tuta...rında “işlem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar özellikle saat 16:00’ya kadar yaptığım işlemlerde böyle bir EFT ücretiyle
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bu ay içinde tek taraflı o...larak değiştirilmiş. Kartımın sonu 1019 ile bitiyor. Yıllardır aynı günlerde olan hesap kesim ve son ödeme tarihimi kendi bütçeme göre ayarlamışken, bu tarihler haberim ve onayım o
Garanti Bankası’nda biriken millerimi kullanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Bu işlemden sonra bank...a, tamamen bana ait olan işlemi “şüpheli” olarak değerlendirip hem kredi kartımı hem banka kartımı ve şifremi bloke etti, ayrıca telefondaki uygulama eşleşmemi de kaldırdı. İşlemin
Garanti BBVA kredi kartıma ait yaklaşık 980 bin tl borcum bulunuyor ve 90 gündür bu borcu ödeyemiyorum. Gelir durumum ne...deniyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan defalarca kez yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Garanti BBVA maaş kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeksizin kısıtlanmış durumda. Kartımda sadece şubeden ...para çekme işlemini yapabiliyorum, bunun dışında hiçbir işlemi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarca farklı tarihlerde hem şubeye g
19.08.2026 tarihinde saat 11:14’te Garanti BBVA’dan, 8015 ile biten kredi kartımla 240 USD tutarında “anthropic* claude ...su” adlı bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında bu işlem açık provizyonda görünmektedir. Mesajı yaklaşık
Garanti Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 14 Ağustos’ta yeniledim. Sözleşmede ve mobil uygulamadaki kampanya koşullar...ında, 2.000 TL harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, şartı sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. BonusFlaş üzerinden 2.000
27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 civarında Karabük Kemal Oyman Sanayi Sitesi’ndeki VakıfBank ortak ATM’sinden G...aranti BBVA hesabıma QR kod ile 6.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para tek parça halinde ATM’ye yatırıldı; ancak işlem tamamlanmadan ekranda “paranıza el konuldu” şek
Garanti Bankası’nın totalenergies istasyonlarında geçerli olan, farklı günlerde yapılan 4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryak...ıt alımına 400 TL Bonus kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen işlemlerimin ikisi Bonus kazanımına dahil edilmedi. 16.08.2026 günü B
Garanti Bankası kredi kartımdan Temmuz ayı içinde 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimat verirken ...faturaların herhangi bir ayın herhangi bir gününde otomatik olarak ödenmesi durumunda Bonus iptali ya da “Bonus söz ihlali” gibi bir yaptırım uygulanacağına dair hiçbir bilgilendir
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı yansıtıldığı için iade aldığım yıllar olmuştu, bu yıl ise yine yüksek bir tutarla ücret alınması beni raha
Garanti BBVA hesabım Eskişehir şubesi üzerinde görünmekte, ancak ben Ankara’dayım. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.08 ...sularında, herhangi bir linke tıklamadan, kimseyle bilgi paylaşmadan ve telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmeden, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılıkta cihaz eşleştirmemi
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum, Miles&Smiles kartımı ise yak...laşık 1 ay önce yeni çıkarttım ve Bonus kartım Miles&Smiles’a bağlı görünüyor. Buna rağmen her iki kartım için de yaptığım limit artış talepleri yaklaşık 1,5–2 yıldır sürekli olara
Garanti BBVA’ya, sadece ilk müşterilere özel sunulan sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilm...ek için müşteri oldum. Mobil şube üzerinden kampanyaya uygun şekilde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum, gelirimin ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle o
Garanti BBVA’da uzun süredir farklı kanallardan yaptığım kredi kartı başvurularımın hiçbirinin onaylanmaması nedeniyle c...iddi şekilde mağdur ediliyorum. Aynı gün içerisinde şubeden, müşteri hizmetlerinden ve mobil bankacılık üzerinden Bonus Gold Trink, Bonus Trink ve Bonus Platinum Trink kart başvuru
Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür avans hesap ve kredi baş...vurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda belirli bir tuta
Garanti BBVA kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 115.500 TL tutarında yaptığım bir alışveriş sonrası, ürünlerin tarafım...a hiç teslim edilmemesi ve ilgili firmanın iflas etmiş olması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı başlattım. Daha sonra ürünlerin teslim edilmediğine dair resmi be
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama hakkında şikayetimi iletm...ek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde saat 01.21’de, adıma kayıtlı (Ömer Faruk Ç*****) kredi kartından 7.419 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Banka ekstresinde bu işlem
Garanti BBVA Ahi Evran Şubesi’ne giderek hesap açtım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart...ım onaylandı ve mobil uygulamaya da tanımlandı, ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kartımın hâlâ limiti görünmüyor ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Garanti Bankası Muğla Milas şubesinde Yalçın Teknik adlı iş yerimin pos hesabına aylık limit aşıldığı gerekçesiyle bloke... konuldu ve hesabıma müşterimden çekilen 149.250 TL tutarındaki kredi kartı ödemesini 14.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu tutar, müşterim H******** Bey’in klima tamiri
19.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 0 312 711 04 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA mü...şteri temsilcisi olarak tanıttı ve bireysel emeklilik başvurum bulunduğunu, önceki başvurumdan 4.000 TL civarında bir tutar olduğunu, istersem bireysel emeklilik işlemlerine devam
