to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımı kullandığım süre boyunca kazandığım puanlarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden geri alı...nmaya başladı. Geçen ay puanlarım bir kez eksiltildi, şimdi ise kartım eksi puana düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal, iade ya da olağan dışı işlem yapmadığım halde, neden puanlar
Garanti Bankası’ndan Haziran 2026 döneminde Bonus Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk alışverişimde... 1.000 TL harcamaya karşılık 2.500 TL Bonus verileceği ve ayrıca 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim mobil şube üzerinden kampanya ekranında taahhüt ed
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus Business kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 2.100 TL kart aidatı çekildi. Şubedeki çalışan bu tuta...rın iade edileceğini söyleyince buna güvenerek işlemi onayladım, ancak aradan zamana rağmen hiçbir iade yapılmadı ve şu an hem aidat hem de dönem borcu nedeniyle mağdur durumdayım.
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Geçen hafta, saat 16.54 – 16.59 arasında sahte bir MHRS internet sitesi üzerinden... kart bilgilerim ele geçirilerek bilgim ve rızam dışında toplam 22.000 TL tutarında, dört ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlemler ekstrede Comelot isimli firma üzerinden yapılmış gör
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Gold kredi kartımın Haziran ekstresine, kart limitimi aşmadığım halde 81 TL tutarında li...mit aşım faizi yansıtıldığını fark ettim. Kart harcamalarımı düzenli takip ediyorum ve limit aşımı yapmadığım halde böyle bir faiz yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu
Garanti Bankası kredi kartı yapılandırmam yapılırken, tarafıma işsizlik sigortası da iki kez teklif edildi ve kabul etti...m. O dönemde çalışıyordum ve bunu özellikle belirtmeme rağmen, işsiz kaldığımda bu sigortadan faydalanabilmem için onay verdim. Yakın zamanda işsiz kaldığım için bu işsizlik sigor
Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus kampanyasından hak ettiğim puanlarımın tamamı hesabıma yatırılmadı. Hazira...nda toplam 6 bin tl Bonus puan kazanmam gerekiyordu ancak yalnızca 3 bin tl yatırıldı, kalan bonuslarım ise hala yüklenmedi. Kampanya kapsamında ilk bin tl harcamaya 2 bin Bonus,
Garanti BBVA’ya ait tek kredi kartım (tüm bankalar içinde aktif olan tek kredi kartım aynı zamanda) olan Bonus Troy Trin...k kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın limiti uzun süredir 19.000 TL olarak görünüyor ve son dönemde yaptığım hiçbir limit artışı talebim onaylanmıyor. 19.000 TL o
9 Temmuz saat 14:50 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kendi telefon numaramdan arama yapmama rağmen... müşteri temsilcisi arayan kişinin adını ve soyadını tekrar sordu. Ben de numaramdan zaten görünen bir bilgiyi neden tekrar sorduğunu, dolandırıcılık durumu gibi bir gerekçe mi old
Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartımda biriktirdiğim milleri yaklaşık son 1 aydır Ankara Mamak bölgesinde kullanmaya ça...lışıyorum ancak kartın tanıtımlarında yer alan anlaşmalı üye iş yerlerinde dahi mil kullanımı yapamıyorum. Petrol Ofisi, Shell ve Madame Coco gibi, Garanti Bankası’nın anlaşmalı ol
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartım ve ek hesabım, bilgim ve inisiyatifim dışında yaklaşık 09.03.2026 – 09.06.2026 tari...hleri arasında bir başkası tarafından kullanılmıştır. Bu süre boyunca ben başka bir şehirdeydim, aynı dönemde ameliyat olmuştum ve annemin hastalıklarıyla ilgileniyordum; bu nedenl
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir işlemin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı ve mağdur ediliyorum. 21.05.2026 tari...hinde yaklaşık 800 € tutarında bir harcama yaptım, Enterprise firması 25.06.2026 tarihinde bu işlem için iade geçti. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadı. B
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel borçlarım (kredi kartı, kredi vb.) tek bir yapılandırma altında toplandı ve bu borç...ları her ay düzenli olarak ödemeye çalışıyorum. Yapılandırma kapsamında taksitlerimde bir ay geriden geliyorum, fakat her ay bir taksiti ödeyip diğer taksit için de portföy birimin
Garanti BBVA’da bireysel müşteri olmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kimlik doğrulama adımlarını t...amamladım, müşteri temsilcisi ile online olarak yüz yüze görüştüm ve iletilen IBAN’a 1 TL gönderme adımını da sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen işlem sayfası iler
Garanti Bankası’ndan Nisan 2026 tarihinde aldığım Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7014 olan kartıma, hiçbir şekilde... bilgi verilmeden ve verilen sözlere aykırı olarak 30 Haziran’da 1.100 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk teklif ettiklerinde, 1.300 TL değerinde Bonus tanımlanacağı, bu bonuslar
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 2025 Eylül ayında 10 ay ka...lma sözü vererek 4 bin puan yüklemesi yapılmıştı. Yaklaşık 8. Ayda müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt sürem bitip bitmediğini sordum, eğer bittiyse otomatik ödeme talimatlarını ip
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Flexi kartımla Shell Gür Petrol Ürünleri Saray Mah. Küçü...ksu Cad. No:60/3 adresindeki istasyondan 13, 21, 26 ve 28 Haziran tarihleri
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda kazandığım bonusları alışverişlerimde kullanmama rağmen, Temmuz ayı başından... bu yana sanki bonusları hiç kullanmamışım gibi ekstreye borç yansıtılıyor. Bu hata şu ana kadar 6 kez tekrar etti ve ben her seferinde bonusları kullanmış olmama rağmen ekstrede n
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından k...apatıldı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz saat 14:06’da kart aidat itirazı için müşteri temsilcisini aradım. Daha önce 6 ay açık kalma sözü kampanyanız kapsamınd
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağmen 4 Temmuz tarihinde 1.28...3 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Bonus Gold kartımdan Flexi aidatsız karta geçiş yapmış ve zaten b
Garanti Bankası kredi kartım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldım. Uygulama...dan gelen bildirimde, vermiş olduğum 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı sonrasında 4.000 TL bonusun 6 Temmuz tarihinde kartıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm faturalarımın
4 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.41 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden karekod işlem...iyle eşime para göndermek istedim. Farklı şehirlerde olduğumuz için, TEB’teki kredi ödemesini yapabilmesi adına elimdeki nakit parayı parça parça yatırıyordum. Toplam 53.000 TL nak
Kaç yıldır Garanti Bankası'nın müşterisiyim, hatırlamıyorum bile. Bildiğim en çok sevdiğim banka benim için ve Miles&Smi...les Diamond kart aldım. Yurt dışına çıkarken fast‑track, yani hızlı geçiş ayrıcalığı veriyor ve lounge. Tabi ki yanınızda bir misafirle birlikte lounge’da bekleyebiliyorsunuz. Uçağ
