to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan bugün 1.282 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yap...ılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına, Garanti mobil uygulamasında karşıma çıkan kampanya ekra...nı üzerinden katıldım. Kampanya duyurusunda her fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Eylül ayı sonunda otomatik fatura talimatl
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımı Ekim 2019’dan beri kullanmaktayım. 06.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 T...L tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmış ve bu tutar ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
Dün saat 15.00 civarında Garanti Bankası Sarıyer Ferahevler’de bulunan ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum. ...İlk iki işlemde yatırdığım tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Üçüncü işlemde ise 35.000 TL yatırdım, ATM parayı aldı, kapağı kapattı ve ekranda “paranız alıkonulacaktır, müş
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde “kart yenileme ücreti” adı altında 140 TL tutarında bir kesin...ti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, zaten gönderilen kartların neredeyse hepsinde temassız ve okuma çipi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce kayıp/çalı
7 Ekim saat 01.00 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini kredi kartı kampanya ve limit onayı konusunda bilgi almak ...için aradım. Ancak sistem beni 2–3 kez farklı birimlere yanlış yönlendirerek sürekli gereksiz menülere aktardı ve bir türlü doğru birime bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucunda müşt
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan fatura ödeme talimatı kampanyasına 09.09.2026 tarihinde SMS ile “oft750” yazarak katı...ldım. “Katılımınız alınmıştır, bonusunuz 6 Ekim saat 23:59’a kadar yüklenecektir” şeklinde bilgi verildi. 6 Ekim günü Bonus yatmayınca müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her ara
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım ile 4 fatura talimatına, fatura başına 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL Bonus kam...panyasına katıldım. Kampanyaya oft1000 kodunu 3340’a SMS göndererek dahil oldum ve “katılımınız alınmıştır” şeklinde onay mesajı almama ve müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp
30.000 TL tutarındaki bir dolandırıcılık olayı nedeniyle Garanti Bankası’ndan şikayetçiyim. Mersin Garanti Bankası şubes...inden aradığını söyleyen kişiler, noter işlemi ve kapora tutarı kadar para blokesi yapılacağı gerekçesiyle beni yanıltarak Garanti hesabımdan başka bir hesaba 30.000 TL havale yapm
Garanti BBVA’nın uzun süredir aidatsız olarak kullandığım Bonus Flexi kredi kartında, bugün itibarıyla yapılan değişikli...kle kartımın neredeyse tüm avantajları kaldırıldı. Daha önce çeşitli kampanyalardan, taksit imkanlarından ve Bonus kazanımlarından faydalanabilirken, artık bu kartın bankanın hiçbi
"Olması gerektiği gibi Sorunum Çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA bankasındaki 5251**71 müşteri numaralı hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8098 olan kartımla Mardin Midyat’tan, i...nternet üzerinden elektronik cihaz satışı yapan bir firmadan yaklaşık 600.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen aldığım ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ü
Ben A*** D****. 1 Ekim tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Garanti Bankası Tuzla Şubenize ilk kez hesap açmak ve banka k...artı almak için başvuruda bulundum. Öğrenci olduğumu ve kesinlikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim. Saf… isimli çalışanınızla işleme başladık. Mobil uygulamayı yüklemem g
Garanti BBVA kredi kartımdan Eylül ayında 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti... görünce müşteri hizmetlerini aradım, sistemde maaş müşterisi olarak tanımlı olmadığım, bu nedenle aidat alındığı ve işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Tra
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Garanti Bankası mobil şubesi üzerinden 5.900 TL limitli, teminatlı anahtar ...kredi kartı aldım. Kartı alırken 5.800 TL yatırdım ve bu tutara bloke konul
"Teşekkürler."
3 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Zeytinburnu Sümer’de bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ...ile 5.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Halkbank ATM’si parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine hemen Garanti Bankası müşteri
06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Sırameşeler Metro istasyonundaki ATM’den limitim 15.000 TL olan maaş kartımla 20.000 T...L Nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM benden 243 TL işlem ücreti talep etti ve ben dalgınlıkla bu ücreti onayladım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmet
Garanti Bankası’nın fatura talimatı karşılığında sunmuş olduğu 1000 Bonus kampanyasına yaklaşık bir ay önce mobil uygula...ma üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için birden fazla otomatik ödeme talimatı verdim. Uygulamada bonusumun 6 Ekim’de yatarak istedi
06.10.2026 tarihinde saat 18:29’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
"Sorunumu düzelttiler teşekkür ederim"
Garanti BBVA vadesiz hesabım üzerinden evimin tüm faturaları için otomatik ...ödeme talimatı verdim. 06.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında fikrimi değiştirdim ve kap...atma işlemini onaylamadan çağrıyı sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra kartımın benim mobil bankacılığım üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlem gerekçe gösterilerek kapatıldı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2...–3 yıldır kullanıyorum ve daha önce yalnızca bir kez aidat kesintisi Bonus olarak iade edilmişti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci net ve anlaşılır bir a
