to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdinde bulunan, numarası sonu 0017 ile biten Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif... olarak kullanan bir müşterinizim. 18.08.2026 tarihinde kartıma 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel kredi kartımda, 10.08.2026 tarihli ekstreme yansıyan ...yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar uzun süreli, aktif kullanımım olmas
Eşim A** K******, 641*****666 T.C. kimlik numarası ile Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Eşim şu anda cezae...vinde bulunmakta ve savcılık kararıyla hesaplarına bloke konulmuş durumdadır. Buna rağmen kredi taksitlerini aksatmadan ödemek istiyorum; ancak Ankara Çankaya şubesine gittiğimizde
19 Ağustos 2026 günü saat 15.02’de, Garanti Bankası müşterisi olduğum belirtilerek beni arayan bir kişi, “Ahmet Tok” adı...na hesabımdan transfer yapılmaya çalışıldığını söyleyip telefondan tuşlama yapmam gerektiğini iletti. Bu yönlendirmeye itibar etmedim, hiçbir tuşlama yapmadım ve hemen ardından ban
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir Bigadiç ilçesindeki ATM’den yaklaşık 3 gün önce kartsız işlemle para yatırmak isterken par...am ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata yoktu, parayı para gözüne koyduktan hemen sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm
19.08.2026 tarihinde saat 14:57’de telefonuma 0216 227 08 98 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi Garanti BBVA i...smini kullanarak konuştu ve özellikle “evet” kelimesini söylemem için yönlendirici bir dil kullandı. Görüşme sırasında benden herhangi bir şifre veya kişisel bilgi istenmedi ancak
19.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 10.732,47 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasına gerek duymadığım için bu poliçenin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının
18.08.2026 tarihinde saat 14:57’de Garanti BBVA Ankara Bilkent Şubesi’ne, özel okul için KMH hesabı açtırmak amacıyla gi...ttim. Fişimi 14:57’de alıp beklemeye başladığımda önümde yalnızca birkaç kişi vardı; ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sıranın hiç ilerlemediğini ve hiçbir temsilcinin yen
[19:14, 17.08.2026] N***** B******: Ayrıca Instagram’dan yazdığım şeyi de oku bana cevap ver [22:02, 17.08.2026] E**** B...******: Garanti BBVA Yetkilisine, Hesabıma yurt dışından 10.200 EUR tutarında SWIFT transferi gerçekleştirilmiştir. Gönderen taraf, transfer işleminde kendisine ait banka/transf
21.07.2026 tarihinde saat 08:01 sularında Eski Foça meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden Kaspibank Kazakistan’a ait yabanc...ı kartımla 1500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Tutar yurt dışındaki banka hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Bu durum üzerine hem Garanti BBVA m
18.08.2026 Çarşamba günü saat 11:45’te beni 0216 908 07 03 numaralı hattan ...arayarak Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına konuştuğunu söyleyen bir kişi
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8369 olan Bonus Trink kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemden önce SMS, e-posta veya herhangi bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve işlemi ekstre kontrolü
Garanti BBVA’dan yıllardır bana ait olmayan bir hesaba dair işlem mailleri alıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oluy...orum. Garanti’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen, muhtemelen isim‑soyad benzerliği nedeniyle başkasına ait hesap hareketleri sürekli benim e‑posta adresime düşüyor. Para transferi
17 Ağustos saat 21.24 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesap kartımla para yatır...ma işlemi yaparken 3.300 TL tutarındaki parama el konuldu. İşlem sırasında ATM’de sadece “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve
Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Bonus Mağduriyeti Garanti BBVA'dan uzun süredir emekli maaşımı almaktayım ve ...promosyon taahhüdümü her yıl yenilemekteyim. 11.08.2026 tarihinde Antalya Altınkum şubesi üzerinden emekli promosyon taahhüdümü yeniden yeniledim. Garanti BBVA'nın resmi internet s
Garanti Bankası’nın “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarına uygun şekilde... 25 Haziran tarihinde, son kullanım tarihi 30 Haziran olan kampanya süresi içinde, kredi kartım ile harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 7310’dur. Kampanya koşullarını sağladığım
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” adı altında aidat kesildi. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak b
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
Garanti BBVA’da kullandığım kredi kartı ve KMH (Artı Para) ürünlerimde, hastalık ve işsizlik nedeniyle üç aydır ödeme ya...pamıyorum. Toplam borç tutarım 200 bin TL’nin üzerinde ve sadece asgari ödeme tutarı dahi 70 bin TL’yi geçiyor. Mevcut gelir durumum bu tutarları ödemeye kesinlikle elverişli değil
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden e vadeli hesap açmak isterken 17 Ağustos tarihinde faiz oranlarının anlık ola...rak ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Uygulamada oran %41 seviyesinden bir anda %25 seviyesine indi ve bu nedenle planladığım şekilde e vadeli hesap açamadım. Bu durumla ilgili olar
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 17.200 TL civarındaki borcunu 76 gündür içinde bulunduğum maddi zorluk ne...deniyle ödeyemiyorum. Eşimin işsiz kalması, tek gelirin azalması ve diğer zorunlu ödemelerim nedeniyle asgari tutarları dahi aksatmak zorunda kaldım. Buna rağmen borcumu ödemek ve
"Sorunumu geç olsa da çözen Garanti Bankası'na teşekkür ederim."
Garanti BBVA’nın oft1000 otomatik ödeme kampanyasına katılarak toplam 4 fat...ura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası Samandıra şubesinde yaşadığım saygısız üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Şubede beklerken sırası gelmeyen bir müşteriyi fark ettim. İlgili kişinin sıra numarasını diğer fişlerin arasına sakladığını gördüm, bunun üzerine fişi alıp gişe görevlisinin
"Teşekkürler çözüm için"
