Garanti BBVA EFTmaaş müşterisi
158 şikayet
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ve Havale İşlemlerinde Haksız Ücret Kesintileri
Garanti Bankası’nın yaklaşık üç yıldır Aslan Kaya Kimya üzerinden maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle mesa...i saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerinde bu işlemlerimde
Garanti BBVA Maaş Müşterisine EFT Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen 16.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/havale işlemin...de hesabımdan en az 4,19 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret, daha önce alınmayan bir kesinti olduğu için özellikle dikkatimi çekti ve ilk işlemde durumu gördüm. Kurum
Maaş Hesabına Kesilen EFT Ücreti İçin İade Talebi
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.02.2026 tarihinde sabah 09:00’dan sonra mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT... işleminde 8,37 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesab
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Haksız EFT Kesintileri
Yaklaşık bir senedir Garanti BBVA Kozyatağı İstanbul Şubesi’nden maaşımı alıyorum ve mobil uygulama üzerinde de maaş müş...terisi olduğum açıkça görülüyor. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleri ile g
Garanti BBVA Maaş Hesabında Ücretsiz EFT Ve Fast Ücretlendirmesine Karşı İade Talebi
Garanti BBVA’da TL maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki sene önceye kadar EFT ...ve FAST işlemlerim ücretsizken, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan EFT ve FAST ücreti kesilmeye başlandı. İki yıl boyunca ücretsiz kullanılan bir hizmetin bir anda ücretli
Maaş Müşterisi Olmadığım Hâlâ EFT Ücreti Alınıyor Haksız
Garanti BBVA’yı defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen benden ısrarla EFT ücreti almaya ...devam ediyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, bugüne kadar kesilen hiçbir ücret de iade edilmedi. Maaş
Garanti BBVA Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ücret Kesintisi İhlali
Garanti Bankası maaş müşterisi olurken, tarafıma havale, EFT vb. Para transferi işlemlerinde kesinlikle hiçbir şekilde ü...cret alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak son bir ay içinde başka bankalara yaptığım EFT işlemlerinde hesabımdan 12 TL ve farklı günlerde farklı tutarlarda işlem ücreti kesildi. Be
Ayrıcalıklı Müşteri Kampanyasında Ücret Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklı Müşteri” kampanyasından uzun süredir yararlanan eski bir maaş müşterisiyim. Mobil bankacıl...ık uygulamasında hâlâ “Ayrıcalıklı Müşteri” olarak görünüyorum ve bu kapsamda EFT/havale işlemlerimin ücretsiz olması gerekiyor. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinden itibaren mobil ban
Maaş Hesabımda Kesilen Ücretler Durmadan Devam Ediyor
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Normalde havale/EFT ve kart borcu ödemeleri gibi işlemlerde işlem ücreti ödemiyordum.... Geçen ay ücret çıkmaya başladı. Şirket yetkilim şubeye giderek yenileme yaptı ve yetkili kimse bir sonraki ay maaşlar yatınca yenileme olacak ve ücret alınmayacak dedi. Bu ay maaş
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA'da Mobil Transferlerde Ücretlendirme Şikayeti
Yaklaşık iki gün önce Garanti BBVA’dan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra mobil ...uygulamada para transferi yapmak istediğimde, her EFT/havale işlemi için işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu yalnızca şu
Bilgilendirme Yapılmadan Maaş Müşterisinden İşlem Ücreti Kesilmesi
Garanti Bankası Birlik Mahallesi Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Uzun zamandır maaş müşterilerine tanımlanan hafta içi ...08.30 - 16.30 saatleri arasında ücretsiz EFT/havale ayrıcalığından sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımdan işlem ücreti kesildi.
Maaş Müşterisi Olarak EFT Ücreti Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesild...iğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas
Maaş Müşterisi Haklarım Tanınmadı, Haksız EFT Ücreti Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti BBVA Ankara Sincan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak işlem yapmaktayım. Ancak maaş müşterisi tanımım eksik ...ya da hatalı yapıldığı için hesabıma ücretsiz EFT hakkı tanımlanmamış. 12.12.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işleminde bu nedenle 6,39 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi o
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ve Havale Ücreti Kesintisi
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır yaptığım her tutardaki havale ve EFT işlemlerinden düzenli olarak ücre...t kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım durumla ilgili daha önce şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulm
Garanti BBVA Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Hatay Kırıkhan’da 2 yıldır Garanti Bankası Kırıkhan Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında 'size özel ...ayrıcalıklar' kısmında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 18 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim iki ayrı EFT işleminden her birinde 3,19 TL ücret ke
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Alınması Ve Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Dudullu Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Birkaç... aydır, mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde ücret kesilmeye başlandı. Son olarak 18.11.2025 tarihinde 20.950 TL tutarında EFT işlemi yaptım ve hesabımdan 12,5 T
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. EFT'lerin ücretsiz olması gerekirken, farklı bankalara EFT yaptığımda ücret kesiliyor.... Oysa arkadaşım da maaş müşterisi ve ondan hiçbir şekilde EFT ücreti alınmıyor. Bu sorunun sadece bende yaşanıyor olması nedeniyle ilgili birimlerin ilgilenip yardımcı olmasını be
Yaşlı Müşteriye Şubede EFT Desteği Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşadım
07.11.2025 tarihinde, 87 yaşındaki bir vatandaş olarak Kilis Merkez Garanti Bankası şubesine EFT işlemi için gittik. Anc...ak hem güvenlik görevlisi hem de şube çalışanı, işlemi sadece mobil bankacılık veya ATM üzerinden yapabileceğimizi, şubede yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Özellikle yaşlı ve
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Alınması Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası Denizli Çamlık şubesinden maaş müşterisiyim. Ancak, maaş müşterisi olmama rağmen sabah ...09.00-16.00 saatleri arasında yaptığım EFT işlemlerinden 12,80 kuruş ücret alınmaktadır. Bankanın ve işverenimin verdiği bilgilere göre maaş müşterilerinden bu saatler arasında EFT
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi!
"Şikayetim giderilmiştir. Hızlı çözüm öneriniz için teşekkür ediyorum."
06 Kasım 2025 tarihinde çalışma saatleri içinde Garanti Bankası mobil uygul...aması üzerinden başka bir kişiye 201,38 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti
Ücretsiz EFT Saatinin Bitimine Yakın Maaş Yatırılması Nedeniyle Ek Ücret Alınması
Yaklaşık 9 aydır Garanti BBVA Ankara Batıkent Şubesi üzerinden maaş almaktayım. Her ay maaşım, ücretsiz EFT saati bitmek... üzereyken hesabıma yatırılıyor. Ancak maaş müşterileri için ücretsiz EFT saati hafta içi 16:00’da sona eriyor. Aradaki 3-5 dakikalık süre içinde EFT yapamazsam, işlem başına en az
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Komisyonu Kesildi Destek Alınamıyor
Garanti BBVA Suadiye Şubesi maaş müşterisiyim. 12,80 TL tutarında bir EFT işlemini 31 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama... üzerinden gerçekleştirdim. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden EFT komisyonu kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şubeye ulaşamadım ve konuyla ilgili d
Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alınması Şaşkınlığı
Garanti BBVA mobil uygulamasını maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Bugün EFT işlemi yapmak istediğimde, uygulama üzerin...den 12 TL gibi bir kesinti yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Oysa maaş müşterisi olmama ve hesabımın maaş hesabı olarak tanımlı olmasına rağmen, hafta içi belirlenen saatler i
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi89
Alışveriş Kredisi91
Altın143
American-Express75
Anında Kredi139
Bireysel Emeklilik1.008
Birikim Hesabı109
Bonus7.338
Bonus Gold592
Bonus Kartı1.327
Borç1.587
Business Kart155
Cepbank226
Döviz272
e-Trader67
EFT865
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme557
Flexi Kart286
Fon122
Garantipay93
Genç Kart73
Halka Arz221
Harcama İtirazı1.549
Havale772
Hesap4.299
Hesap Açma374
Hesap Kartı517
HGS377
Hisse1.022
İhtiyaç Kredisi1.356
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.826
Kredi Kartı16.339
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.264
Para Çekme1.751
Para Yatırma2.089
Platinum Kart120
Pos804
Promosyon759
Sanal Kart339
Shop and Fly133
Sigorta1.835
Sim Kart Bloke284
Swift236
Şifre634
Taksitli Nakit Avans407
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme139
Ugi17
Vadeli Hesap93
Vadesiz Hesap404
Virman67
















