to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden para gönderirken komisyon kesintisi yapılıyor. Bugün 6.000 TL gönderirken de işlemden komisyon alındı. Yalnızca hafta içi saat 16.00’ya kadar ücretsiz işlem yapabiliyor olmamız, maaş müşterisi olduğumuz halde ciddi mağduriyet yaratıyor.
Maaşımı Garanti Bankası’na taşımamdaki temel nedenlerden biri para transferlerinin ücretsiz olacağı beklentisiydi. Ancak hafta içi belirli saatler dışında yapılan transferlerde komisyon alınması, bu beklentiyle çelişiyor ve sürekli ek maliyet çıkarıyor.
Garanti Bankası’ndan, maaş müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinin koşulsuz, saat ayrımı olmadan ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Garanti bankası maaş müşterisi olmama rağmen EFT hatta havale işlem ücreti alıyor. Mobil bankacılıkta halen ücretsiz demesine karşın ücret alıyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yapılan işlemler EFT ve havale saatine uygun saat 09:00 16:00 arası denendi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmam sebebiyle hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak 3 Şubat günü saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT/havale işleminde hesabımdan 8,34...
5 Kasım tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum için 1 yıl boyunca havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağına dair SMS ile bilgilendirildim. O gün yaptığım transferlerde herhangi bir kesinti olmadı. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden havale/EFT yapmak istediğimde ücret yansıtıld...
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınmazken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden ...
Garanti Bankası'ndan maaş hesabı açtırdım. Mobil şube üzerinden havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken ücret talep ediliyor. Ayrıca, diğer bankalarda hesaplarım ve kredi kartım olmasına rağmen hiç gitmediğim ve görmediğim bir il bahanesiyle Garanti Bankası tarafından hesabıma kısıtlam...
Yorumlar