to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın maaş müşterilerine 08:30‑16:00 saatleri arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğu bilgisini dikkate alarak hareket ediyorum. Buna rağmen, 16:00 civarında internet şubesi üzerinden EFT yapmak istediğimde işlem için yaklaşık 17 TL civarında ücret yansıtılmaya çalışıldı.
Maaş müşterisi olmama ve bankanın kendi ilan ettiği saat aralığı içinde işlem yapmama rağmen benden ücret talep edilmesini son derece haksız ve müşteriyi yanıltıcı buluyorum. Özellikle maaşımın yattığı gün parayı farklı bir bankaya transfer ederken böyle bir ücretle karşılaşmak, bankaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Garanti Bankası’ndan, maaş müşterilerine ilan edilen ücretsiz EFT saatlerinin net ve istisnasız uygulanmasını, ilgili ücret yansıtıldıysa iadesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmam sebebiyle hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak 3 Şubat günü saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT/havale işleminde hesabımdan 8,34...
Garanti Bankası maaş kartımdan, mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden haksız şekilde EFT ücreti kesiliyor. İşlemlerimi özellikle 15:00–16:30 saatleri arasında, mesai saatleri içinde yapmama rağmen, sanki mesai dışı işlem yapmışım gibi ücretlendirme yapılıyor. Aylık limit aşımı gibi bir du...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas...
Garanti Bankası’nın Halkalı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Son bir haftada yaptığım 4 EFT işleminin her birinden 16,79 TL olmak üzere toplamda 4 kez işlem ücreti tahsil edildi. Maaş müşterilerin...
Garanti bankası maaş müşterisi olmama rağmen EFT hatta havale işlem ücreti alıyor. Mobil bankacılıkta halen ücretsiz demesine karşın ücret alıyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yapılan işlemler EFT ve havale saatine uygun saat 09:00 16:00 arası denendi
Yorumlar