to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Garanti Bankası’nda 3 yıldan uzun süredir maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak aynı hesabıma yatıyor. Buna rağmen son dönemde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden zaman zaman EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Ne zaman ücret alınacağı, ne zaman alınmayacağı belli olmadığı için yapılan kesintileri önceden öngöremiyorum.
En son olarak az önce VakıfBank hesabına yaptığım EFT işleminde 8,37 TL EFT ücreti tahsil edildi. Bu hesabın maaş hesabım olmasına rağmen benden EFT ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen bugüne kadar bu hesaptan kesilen tüm EFT ücretlerinin tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
