Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Pos İşlemi 1.630 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Abdussamed
14 Nisan 13:17
29

10.04.2026 tarihinde saat 21:31’de Beko yazar kasa pos cihazımız üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla müşterimden kredi kartı ile 1.630 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı görünmesine ve müşterimden ödemenin alınmış olmasına rağmen, söz konusu tutar hesabımıza hiçbir şekilde yansıtılmadı.

İstanbul İstoç Garanti Bankası şubesiyle çalışıyorum. Yaşadığım sorun üzerine pos desteğini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeyi aradığımda ise pos desteğini aramam söylendi ve iki taraf arasında sürekli yönlendirilerek hiçbir çözüm üretilmedi. En son tarafıma işlemin “askıda kaldığı, düzeltilemediği” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak para hâlâ hesabımıza geçmedi.

Bu işleme ait slip, yazar kasa fişi ve ödemenin alındığını gösteren evraklar elimde mevcut, yani müşterimden tahsilatın yapıldığı belgelerle sabittir. Buna rağmen Garanti tarafından somut bir çözüm sunulmaması hem maddi zarara hem de itibar kaybına yol açmaktadır.

Garanti Bankası’nın 10.04.2026 tarihli 1.630 TL’lik pos işlemini derhal hesabıma aktarmasını, yaşadığım mağduriyet ve uğradığım zararın tazmin edilmesini ve bu askıda kalan işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bakican sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Şubelerinde 1.400 TL Eksik Çekim Ve İade Talebi

profile
18 Mart 11:05
163
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Eylül 2025 10:07
1.253
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Artışı Ve Garanti POS Uygulamasının Cihazdan Kaldırılamaması

profile
11 Ocak 16:07
380
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri