Hayat Sigortası Yetkisiz Eklendi, Prim Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talep Ediyorum

13.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haberim ve açık tercihime dayanmaksızın hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait poliçe numaram 61158076 olup, bu poliçe kapsamında hesabımdan 5.485,19 TL prim tahsil edilmiştir.

Krediyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kredi konusunda olumlu bir geri dönüş aldım ancak hayat sigortası priminin iptali ve iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.485,19 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.