Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Bonusun Kartıma Yansıtılmaması

Harun

14 Nisan 22:05

Garanti Bankası’na ait 5342 61** **** 7011 numaralı, eşime ait kredi kartımla, son kullanma tarihi 31 Mart 2026 olan “750 TL harcamaya 750 TL size özel Bonus” kampanyasına BonusFlaş üzerinden dahil oldum. 19 Mart 2026 tarihinde, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 taksitli olarak 3.907,99 TL tutarında mont alışverişi gerçekleştirdim.

Kampanya sonrası BonusFlaş’tan kontrol sağladığımda, kampanya takip kısmında 750 TL Bonus kazandığıma dair bilginin göründüğünü ve bu bonusun 6 Nisan 2026 – 6 Mayıs 2026 tarihleri arasında harcanabileceğini belirten ifadeyi açıkça gördüm. Ancak bugün, 14 Nisan itibarıyla tekrar kontrol ettiğimde, söz konusu 750 TL bonusun kartıma/yüklemelerime herhangi bir şekilde yansıtılmadığını fark ettim.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bonusun tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kampanyaya katılımımın ve yaptığım harcamanın incelenerek hak ettiğim 750 TL bonusun kartıma eksiksiz tanımlanmasını, aksi halde bu durum düzeltilmezse kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi, çözüm ile ilgili 0541********11 numaralı telefondan bilgilendirilmemi bilgilerinize sunuyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, 500 TL Bonusum Hâlâ Yüklenmedi

Resul

Garanti BBVA

12 Kasım 2025 20:06

578

11 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın E-Ticaret Alışverişlerinde 1.200 TL Bonus Kampanyasına, sonu 0019 ile biten Troy kredi kartımla 44,99 TL ödeyerek katıldım. Ardından Trendyol üzerinden #10682183428 numaralı siparişimle 26.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak BonusFlaş uygulamasında kampa...

kampanya-sartlarini-sagladim-500-tl-bonusum-hala-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-sartlarini-sagladim-500-tl-bonusum-hala-yuklenmedi-1.jpg

Avans İşlemindeki Bonusun Hesaba Yatırılmaması Ve Banka İletişimsizliği

Bayram

Garanti BBVA

06 Ocak 21:17

192

Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık 3 gün önce 2.000 TL avans hesap üzerinden harcama yaptım. Bu işlem karşılığında verileceği belirtilen Bonus, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yatırılmadı. Kampanyanın adını şu an hatırlamıyorum ancak ilgili işlem için bankaya başvurmam...

Garanti BBVA Bonus Geri Alımı Ve Cevapsız Şikayet

Mehmet

Garanti BBVA

13 Nisan 11:43

Garanti BBVA’nın Haziran 2025 tarihinde sunduğu otomatik ödeme kampanyasına internet şubesi üzerinden katılmıştım. Ancak 12.04.2026 tarihinde kredi kartımın 7012 ile biten numaralı kart ekstreme “ofö Bonus geri alım” adı altında 1.000,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026 ekstreme 1.000,00 TL...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

1.101 TL Kart Aidatı İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Ali

Garanti BBVA

03 Nisan 21:11

698

Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum...

Garanti Bankası Bonus Trink Kartıma Onaysız Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Abdurrahman

Garanti BBVA

13 Nisan 18:50

121

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti bilgisi tarafıma herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartı yıllık...

Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör