İşsiz Ve Gelirsiz Olmak Nedeniyle Kredi Kartı Borcunun Durdurulması Ve Yeniden Yapılandırma Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma olan borcumu 01.04.2026 tarihinden bu yana işsiz olduğum ve hiçbir gelirim bulunmadığı için ödeyemiyorum. Başlangıçta yaklaşık 4.000 TL olan borcum, faizlerin sürekli işlenmesi nedeniyle bugün itibarıyla 3.019,51 TL olarak görünmekte ve her geçen gün daha da artmaktadır.

Bu borcun oluştuğu süreçte, Instagram üzerinden bulduğum bir iş ilanına güvenerek işlem yaptım ve bunun bir dolandırıcılık olduğunu sonradan fark ettim. Ardından adliyeye giderek resmi şikayette bulundum, şu anda hem bu olay nedeniyle hem de işsiz olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şanlıurfa Eyyübiye Garanti BBVA şubesine giderek ve ayrıca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şubede hem çağrı merkezinde talebim kabul edilmedi, adeta baştan savılır gibi bir yaklaşımla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelirimin olmadığını, çalışmadığımı ve durumumun hassasiyetini özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Garanti BBVA’dan, içinde bulunduğum durum dikkate alınarak kredi kartı borcumun yapılandırılmasını, işlemiş ve işlemeye devam eden faizlerin durdurulmasını veya silinmesini, en azından borcun artmasının engellenmesini talep ediyorum. İş bulup düzenli ödeme yapabilecek duruma gelene kadar, insani ve makul bir çözüm sağlanmasını, mağduriyetimin azaltılmasını istiyorum.